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Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice

Publicada em 10 de out. de 2026

Köln

AlemãoAnúncio em alemão · nível não informado

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Job Fit

Veja o quanto o seu perfil casa com esta vaga.

Salário (estimativa)

Estimativa ampla: € 44.000–€ 58.000/ano

Sobre a vaga

Der ACV Automobil-Club Verkehr ist Deutschlands drittgrößter Automobilclub. Europaweite Pannen- und Unfallhilfe, Fahrzeugrücktransport, Hilfe im Ausland und Reiseberatung gehören zu unserem Kerngeschäft. Als moderner Mobilitätsclub unterstützen und fördern wir die Interessen unserer Mitglieder, sind Auto und Verkehrspolitik und setzen uns für mehr Sicherheit im mobilen Leben aller Verkehrsteilnehmenden ein.

Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Mitgliederservice Dich als

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice

Deine Aufgaben

Du übernimmst die telefonische Beratung von Mitgliedern und Interessenten (keine Kaltakquise!).
Du telefonierst mit Mitgliedern im Rahmen der Kontenklärung.
Du erteilst Auskünfte per Telefon und E-Mail.
Du erfasst und aktualisierst Stammdaten.
Du erstellst Schriftstücke und Bescheinigungen.
Du übernimmst allgemeine Bürotätigkeiten.

Dein Profil

Du hast Freude am
Du hast bereits Erfahrung in der Telefonie.
Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert.

Salvar cria o pacote de candidatura.

Du sprichst sehr gut Deutsch und bist fit im Umgang mit dem PC.

Du kannst andere Menschen begeistern und arbeitest gerne im Team.

Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder im Bürobereich mit. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Dialogmarketing oder Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit/40-Stunden-Woche von Montag bis Freitag) sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage pro Woche)
Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, flache Hierarchien
Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, vermögenswirksame Leistungen
Monatlich steuerfreier Gutschein oder Mitgliedschaft im Urban Sports Club
30 Tage Urlaub + Zusatztage (Heiligabend, Silvester, Rosenmontag)
Individuelle Weiterbildungsangebote
Kostenlose ACV Mitgliedschaft
Kostenlose Parkplätze
JobRad und Corporate Benefits
Firmenevents (Mitarbeiterfrühstück, Sommerfest, Weihnachtsfeier)
Kaffee, Tee, Wasser, Obst

Klingt das interessant für dich?

Großartig! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins an: .

ACV Automobil-Club Verkehr e.V.

An der Wachsfabrik 5

Mostramos trecho e link por vaga, e o texto integral quando a fonte permite. Marcas e logotipos citados pertencem aos seus titulares.

Ficha da vaga

Empresa: ACV Automobil-Club Verkehr e.V.
Cargo: Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice
Cidade: Köln
Modelo de trabalho: não informado
Idioma: Alemão
Nível: não informado
Publicada: 10 de out. de 2026
Fonte: XING

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Fonte: Statistisches Bundesamt (Destatis), tabela; dl-de/by-2-0; cálculo da StarIn

Publicada em 01 de nov. de 2026

Estimativa: cerca de € 75.000/ano

Estimativa ampla: € 44.000–€ 58.000/ano

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice

Job Fit

Sobre a vaga

Deine Aufgaben

Dein Profil

Ficha da vaga

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