IT-Monitoring Spezialistin / Spezialist (m/w/d)

Bei IT.NRW geht es um mehr als »nur« einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als IT-Monitoring Spezialistin/Spezialist (m/w/d) sorgen Sie für einen reibungslosen und gesicherten Betrieb der IT-Infrastruktur des Landes NRW. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW! Im Land NRW sind wir für den reibungslosen Ablauf des Monitorings verantwortlich. Dazu gehören vor allem die Konzeption und Weiterentwicklung der unterschiedlichsten Monitoring-Disziplinen und deren Anpassung an die sich ständig ändernde Infrastruktur des Landes Nordrhein-Westfalens. Unser Ziel ist das Erkennen potentieller Störungen, bevor es zum Ausfall kommt.

Ihre Aufgaben

• Ihre Haupttätigkeit:
• Sie nehmen aktiv an den ITIL-Prozessen des Hauses teil.
• Darüber hinaus beraten Sie andere Bereiche bei der Umsetzung der Anforderungen von Kundinnen und Kunden, unterstützen bei der Auswahl passender Monitoring-Produkte und entwickeln Konzepte für Monitoring-Infrastrukturen und -Standards weiter.
• Sie führen selbstständig Abstimmungen mit anderen Bereichen durch und berücksichtigen diese bei Entwurf, Konfiguration und Integration von spezifischen Monitoring-Lösungen.
• Sie wirken mit beim Lieferantenmanagement.
• Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei der effektiven Nutzung und Weiterentwicklung der bei uns eingesetzten Werkzeuge.

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Mathematik, Physik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; Alternativ: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
• Praktische Erfahrung in Skriptsprachen (Perl und Python) und objektorientierten Programmiersprachen (bspw. Java) sowie dem Betriebssystem Linux
• Erfahrung mit Netzwerk-Protokollen und -Technik, Wissensmanagementsystemen (z. B. Wiki)
• Sicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
• Erfahrung mit Monitoring-Technologien, Logging-Technologien und dem Windows-Betriebssystem
• Grundlegende Erfahrung mit IT-Grundschutz nach ISO 27001
• Teamgeist, Offen im Umgang mit Veränderungen
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Verantwortungsvolle Arbeitsweise

Unser Angebot

• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z. B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

Hier Bewerben

Michael Holzwarth, , Tel. Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet: Sinthugaa Ajevan, , Tel.