Assistenz im Kundensupport (m/w/d)

Assistenz im Kundensupport (m/w/d)

Sie haben gerade Ihr Studium abgeschlossen und suchen nach einem Berufseinstieg? Oder Sie haben vielleicht schon Erfahrung im Kundensupport? Außerdem sprechen Sie mehrere Sprachen fließend, die Sie in Ihrem nächsten Job einsetzen möchten? Dann könnte diese Position bei einem namhaften japanischen Unternehmen in Düsseldorf bestens für Sie geeignet sein!

Wir von der Personalagentur ADENI (ADENI Recruitment Agency) (https://adeni.eu/) freuen uns darauf, Sie bei der Suche nach Ihrem neuen Job mit Japanbezug zu unterstützen.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die zentrale Ansprechperson für alltägliche Kundenfragen rund um Zahlungsverkehr und tägliche Transaktionen
• Sie erkennen die individuellen Bedürfnisse der Kunden, entwickeln Lösungen und bauen so vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf
• Sie beraten Kunden zu Themen wie Liquiditätsmanagement und helfen dabei, Potenziale für weiteres Wachstum zu erschließen
• Sie identifizieren und verwalten Risiken im Zahlungsverkehr
• Sie verfolgen Markttrends, um Lösungen wettbewerbsfähig zu halten
• Sie erstellen regelmäßig Berichte zu Kundenaktivitäten und Produktleistungen

Ihr Profil:

• Sehr gute Sprachkenntnisse in mindestens drei der folgenden Sprachen: Englisch, Deutsch, Japanisch oder Koreanisch
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Auftreten
• Arbeitserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und grundlegende Kenntnisse in MS Office

Ihre Vorteile:

• Keine besonderen Vorkenntnisse notwendig
• Für den Berufseinstieg geeignet
• Unbefristete Fest- und Direktanstellung
• Home-Office Möglichkeit
• Gleitzeit
• 30 Urlaubstage
• Umfassende Einarbeitung
• Start: Sofort (verhandelbar)

Ort:

Düsseldorf

Ref.-Nr.:

554402

Wir konnten Ihr Interesse wecken?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Klicken Sie dafür ganz einfach auf "Jetzt online bewerben." Es genügt zunächst der Lebenslauf (möglichst auch auf Englisch). Natürlich können Sie uns auch jederzeit wenn Sie Fragen haben.

215 40474 Düsseldorf

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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.