IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer IT-Karriere?

Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und entdecken Sie spannende Möglichkeiten bei uns!

Für ein führendes Unternehmen aus der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unser dynamisches IT-Team und tragen dazu bei, dass unsere Systeme jederzeit zuverlässig funktionieren.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
• Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
• Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
• Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
• Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen
• Aktive Mitarbeit an Projekten und selbstständige Übernahme kleinerer Aufgabenbereiche
• Bereitstellung von Support und Beratung als hlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich