IT Support Engineer (m/w/d)

Intro

Moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten

Aufgabenumfeld mit echter Übernahme von Verantwortung

Firmenprofil

Das Unternehmen ist eine erfolgreiche mittelständische Unternehmensgruppe mit modernen Strukturen und einer zukunftsorientierten IT-Landschaft. Digitalisierung, serviceorientiertes Arbeiten und die kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Systeme bilden die Grundlage für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Mitarbeiter profitieren von kurzen Entscheidungswegen, einem kollegialen Umfeld und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Überwachung der Systemverfügbarkeit
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Ticketbearbeitung sowie Dokumentation im Helpdesk-System
• Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory sowie in Microsoft-Umgebungen
• Unterstützung bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme und Technologien
• Verantwortung für Datensicherheit, Backup-Prozesse und Wiederherstellungskonzepte
• Verwaltung von IT-Hardware, Mobile Devices und IT-Verbrauchsmaterialien
• Durchführung typischer Supportaufgaben wie Rechneraustausch, Hardwarebereitstellung und Störungsbeseitigung

Anforderungsprofil

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
• Erfahrung mit Active Directory
• Kenntnisse in Microsoft 365 und Office 365, idealerweise mit Schwerpunkt SharePoint
• Erfahrung mit Microsoft Azure bzw. Entra ID
• Kenntnisse im Bereich Intune und Mobile Device Management (MDM)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Teams
• Grundkenntnisse in Hyper-V
• Erfahrung in der Bearbeitung von Ticketsystemen, idealerweise Jira
• Grundverständnis von Telefonanlagen und IT-Kommunikationssystemen

Vergütungspaket

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Moderne IT-Landschaft und spannende Digitalisierungsprojekte
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ontakt