Deine Aufgaben
Team- & Prozessunterstützung
- Unterstützung des Team Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Conference-Management-Teams.
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft, inklusive Urlaubsvertretung und operativer Steuerung.
Sales & Kundenmanagement
- Betreuung und Beratung unserer Geschäftskunden – von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsaktionen und Marketingkampagnen.
Reporting & Performance
- Unterstützung bei der Überwachung relevanter KPIs (z. B. Auslastung, Conversion Rate, Umsatzentwicklung).
- Erstellung von Auswertungen und Handlungsempfehlungen für das Management.
Prozessoptimierung & Schnittstellenarbeit
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse und Tools.
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Finance, Sales und Operations.
Operatives Tagesgeschäft
- Mitarbeit bei der Angebotserstellung, Preisgestaltung und Vertragsabwicklung.
- Pflege und Nachverfolgung von Leads und Opportunities in Salesforce und Amadeus Delfi.
Dein Profil
- Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung – alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position .
- Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Konferenzmanagement.
- Ausgeprägte Leidenschaft für Vertrieb und Freude daran, Kund*innen zu gewinnen, zu binden und Potenziale auszuschöpfen.
- Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken mit klarer Fokussierung auf Umsätze, Margen und Zielerreichung.
- Analytische Fähigkeiten sowie ein sehr gutes Verständnis für Verkaufsstrategien, Marktmechanismen und Kundenbedürfnisse.
- Sicherer Umgang mit CRM- und BI-Tools (idealerweise Salesforce, Power BI).
- Kommunikationsstärke, Empathie, Hands-on-Mentalität und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir Dir bieten
- Ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice
- Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Mitarbeiterrabatte
- Du-Kultur auf allen Ebenen
- Hoher Gestaltungsspielraum, ein wertschätzendes Arbeitsklima und eine offene Unternehmenskultur
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten (Sirius Academy)
- Gesundheitsmanagement und Sportangebote
- Team- & Company-Events
Wir freuen uns darauf, Dich in unserem motivierten Team willkommen zu heißen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.
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