2nd Level Support Assistant (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann nutzen Sie jetzt die Chance auf eine spannende neue Herausforderung!

Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine

IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Verantwortung für den Support bei Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung in verschiedenen Projekten sowie eigenständige Durchführung kleinerer Projektaufgaben
• Annahme und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich, inklusive Analyse und ggf. Weiterleitung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk ist bereits vorhanden
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich, wie z. B. MS Office und Sage, sowie Produkt- und Materialkenntnisse sind vorhanden