Team Leader Ressource Management (m/w/d)

ÜBER CANCOM

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

DEINE NEUEN AUFGABEN

• Fachliche und organisatorische Gesamtverantwortung für die Planung, Koordination und kontinuierliche Optimierung des Einsatzes interner und externer personeller Ressourcen im Verantwortungsbereich
• Steuerung und Qualitätssicherung bei der Prüfung und Bearbeitung von Dienstleistungsanfragen aus dem Vertrieb
• Verantwortung für das Eskalationsmanagement sowie das operative Vertragsmanagement mit externen Dienstleistern, inkl. Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher und regulatorischer Vorgaben
• Enge, bereichsübergreifende Abstimmung mit Fachbereichen, Projekten und weiteren Stakeholdern zur frühzeitigen Identifikation von Ressourcenbedarfen und zur Entwicklung tragfähiger Lösungen
• Mitwirkung und Verantwortung bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Tools zur Ressourcenkontrolle und -steuerung