Junior Account Manager/in (All Genders)

Einleitung

Seniovo GmbH - Ein Unternehmen der HORNBACH-Gruppe

Als stolzes Mitglied der Hornbach Gruppe steht Seniovo für die Verwandlung von Wohnräumen in sichere, komfortable und barrierefreie Umgebungen. Wir sind nicht nur ein Unternehmen, sondern ein Team von Visionären, die sich leidenschaftlich für das Wohl und die Unabhängigkeit von Menschen mit eingeschränkter Mobilität einsetzen.

Warum Seniovo?

Arbeiten bei Seniovo bedeutet, Teil eines Teams zu sein, das sich durch Respekt, Zusammenarbeit und den gemeinsamen Antrieb, einen positiven Unterschied im Leben anderer zu machen, auszeichnet. Wir bieten eine Plattform für kreative und ambitionierte Talente, die ihre Fähigkeiten in einem Umfeld einsetzen möchten, das Innovation und menschliches Wohlergehen in den Mittelpunkt stellt.

Mach den Unterschied bei Seniovo

Bist du bereit, deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben und gleichzeitig das Leben von Menschen nachhaltig zu verbessern? Seniovo könnte der perfekte Ort für dich sein, um deine Leidenschaft und dein Fachwissen einzubringen. Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, Räume zu schaffen, die mehr als nur Wohnorte sind -- sie sind Orte des Wohlbefindens und der Selbstständigkeit.

Ihre Aufgaben

• Du bist die Schnittstelle zwischen Wohnungswirtschaft, Pflegekassen, KundInnen und internen Teams
• Kompetente Betreuung von Wohnungsgesellschaften und Pflegekassen via Telefon und E-Mail bei allen Anliegen
• Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen zu ng bei Wohnungsgesellschaften und Pflegekassen inkl. Prüfung, Nachverfolgung und Verarbeitung von Zusagen
• Vermittlung bei Härtefällen und Widersprüchen zwischen KundInnen und Wohnungsgesellschaften bzw. Pflegekassen mit lösungsorientierten Ansätzen
• Reporting für Key Accounts und kontinuierliche Prozessoptimierung
• Gemeinschaftlicher Aufbau von Workflows und Best Practices mit deinem Team

Ihr Profil

• Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine kund*innen orientierte Denkweise
• Strukturierte und präzise Arbeitsweise bei der Verwaltung komplexer Informationen
• Du bist ein/ e Brückenbauer* in, die/der zwischen verschiedenen Interessensgruppen vermitteln kann
• Erfahrung im Umgang mit Wohnungsgesellschaften oder in der Immobilienbranche ist ein Plus
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und findest kreative Lösungen
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und digitalen Dokumentationssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Die Chance, ein Startup kurz nach dem Exit bei der Integration zu begleiten und weiter zu skalieren.
• Ein echter Purpose-Job in einem Impact-Unternehmen mit gesamtgesellschaftlichen Beitrag.
• Ein sich unterstützendes und aufgeschlossenes Team, das sich jeden Tag auf die Arbeit freut.
• Eine steile Lernkurve, täglich neue Herausforderungen und Abwechslung.
• Raum für eigene Ideen und Eigenverantwortung.
• Damit du bequem zu unserem Büro kommst, bezahlen wir dein Deutschland-Ticket oder bezuschussen dein Jobrad.
• Wenn du weder Deutschland-Ticket noch Jobrad gebrauchen kannst, hast auch die Möglichkeit, dich für eine Urban Sports Mitgliedschaft zu entscheiden.
• Annehmlichkeiten wie eine große Küche, Verpflegung & freitägliche Get-Togethers, sowie verschiedene Team-Events.

Weitere Informationen

Seniovo GmbH

Ehrenbergstraße 19

10245 Berlin