Qualitätsmanager (m/w/d)

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Stellenbeschreibung

• Eigenständige Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Analyse und Bewertung beanstandeter Bauteile und Produkte
• Erstellung von 8D-Reports, Prüfberichten und Stellungnahmen
• Definition und Nachverfolgung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
• Prüfung der Reklamationsberechtigung sowie Vorbereitung entsprechender Gutschriften
• Abstimmung mit angrenzenden Bereichen wie Einkauf, Vertrieb und Buchhaltung
• Prüfung von Bauteilen auf Basis von Zeichnungen, technischen Spezifikationen sowie DIN-, EN- und ISO-Normen
• Unterstützung bei Wareneingangs- und Qualitätsprüfungen
• Dokumentation und Auswertung von Reklamationen und Qualitätskennzahlen
• Mitarbeit bei internen und externen Audits

Profil