Quereinstieg First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

Wir von der DIS AG suchen derzeit motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Helpdesk und IT-Support in Frankfurt! Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung unterstützen wir Sie dabei, eine neue berufliche Herausforderung zu finden.

Sie sind freundlich, kommunikativ und haben Freude daran, Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen? Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Kenntnisse im IT-Bereich erwerben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für unseren Kunden in Frankfurt-Niederrad suchen wir Unterstützung im technischen Kundenservice.

Aufgaben

• Telefonischer

Support bei technischen Kundenanfragen

• Unterstützung

bei der Nutzung digitaler Krankenkassenservices

• Beratung

bei Problemen mit der Website und mobilen App

• Versand

von Registrierungscodes und Hilfestellung bei der Einrichtung von Zugängen

• Beantwortung

von Fragen zu Krankenkassenleistungen