Abteilungsleitung Interne Arbeitsplatzumgebung (m/w/d)

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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Interne Arbeitsplatzumgebung, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main eine

Abteilungsleitung Interne Arbeitsplatzumgebung (m/w/d).

Wir sind die Abteilung „Interne Arbeitsplatzumgebung“ und Teil der Internen IT der Finanz Informatik, zuständig für die Bereitstellung, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler IT-Services. Unser Team sorgt End-to-End dafür, dass Systeme, Endgeräte, Plattformen und Druckservices zuverlässig, sicher und zukunftsfähig betrieben werden – von der internen Infrastruktur über die sichere Einwahl von außen bis hin zu den Monitoren an den Arbeitsplätzen. Darüber hinaus ermöglichen wir mobiles Arbeiten durch stabile VPN-Lösungen und ein umfassendes Mobile-Device-Management. So schaffen wir die digitale Basis, auf der alle Mitarbeitenden effizient und sicher zusammenarbeiten können.

Ihre Aufgaben:

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• Fachliche Führung und Entwicklung des IT-Teams: individuelle Stärken fördern, Weiterbildungsmaßnahmen planen und ein motivierendes Arbeitsklima schaffen.
• Abstimmung und Beratung zu IT-Strategien mit der Bereichsleitung: Analysen präsentieren, langfristige IT-Roadmaps entwickeln und Ressourcen planen, damit Meilensteine termingerecht erreicht werden.
• Evaluierung, Etablierung und Bewertung neuer Technologien und Standards: innovative Lösungen prüfen, Pilotprojekte leiten und Entscheidungen über langfristige Technologie-Einführungen treffen.
• Planung und Optimierung von IT-Kosten und -Ressourcen: Budgetpläne erstellen, Ausgaben kontrollieren und Effizienzpotenziale identifizieren.
• Kompetenz in Client-Server-Umgebungen, Netzwerkarchitekturen und ITIL-Prozessen: Infrastruktur überwachen, ITIL-Best-Practices sicherstellen und Services stabil, performant und zukunftsfähig betreiben.
• Expertenwissen in Windows- und macOS-Umgebungen: Planung, Implementierung und Support von Arbeitsplätzen, Koordination von Updates und Sicherheitsrichtlinien sowie Sicherstellung einer nahtlosen Zusammenarbeit beider Plattformen.
• Gesamtverantwortung für den reibungslosen IT-Betrieb: Verfügbarkeit sicherstellen und Entscheidungen zum täglichen Ablauf treffen.

Ihr Profil:

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• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Schwerpunkt.
• Mehrjährige Erfahrung in Windows-Server-Umgebungen, Netzwerk- und Hardware-Management sowie End-2-End-Verantwortung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, macOS, Terminal-Services, Drucker, Asset- & KV-Management).
• Erste Führungserfahrung (wünschenswert) und Erfahrung in der Leitung bzw. Koordination von IT-Projekten.
• Kenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen (z.?B. ITIL, Incident-Management) und IT-Sicherheits- sowie Compliance-Anforderungen.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zielorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Erfahrung mit agilen/iterativen Vorgehensweisen.
• Fähigkeit zur Koordination und Priorisierung von Arbeitsabläufen, Planung von Personalkapazitäten und Ressou