IT Helpdesk Engineer Hybrid (m/w/d) [Kziff.CL86AV48]

• *Aufgaben:**
• Remote-Installation, Optimierung und Überwachung von printnaher IT-Infrastruktur (Hardware, Cloud & Software)
• Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
• Analyse und Behebung von Störungen der IT-Infrastruktur sowie Canon-Geräten und zugehöriger Software
• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen
• Durchführung administrativer Tätigkeiten wie Backup und Wartung
• Dokumentation von Kundenumgebungen sowie technische Herausforderungen und Lösungsansätze
• Betreuung namhafter Kunden in langfristigen und abwechslungsreichen Projekten
• *Anforderungen:**
• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Büromaschinen oder Multifunktionssysteme oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im First- und Second-Level-Support (vor Ort, telefonisch und remote)
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen (Server & Clients)
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
• Vertrautheit mit Microsoft-Anwendungen (z. B. Office, Teams)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• *Unser Angebot:**
• Ein engagiertes, innovatives und hilfsbereites Team
• Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen
• Sport- und Teamevents für ein starkes Miteinander
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte
• Marktgerechtes Gehalt mit variablem Bonus und regelmäßigen Gehaltsanpassungen
• Modernes IT-Equipment für **hybrides** Arbeiten
• Kostenlose Getränke und frische Vitamine am Arbeitsplatz

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an **.**

Erforderliche Unterlagen:

Lebenslauf

Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma **avivar experts** als Marke der **L&W CONSOLIDATION GmbH** betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: [www.lwconsolid.de](http://www.lwconsolid.de)