Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support

Unternehmensbeschreibung Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für

Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere über 6.500

Mitarbeitenden an mehr als 80 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im

Team. Mit Leidenschaft und modernsten Technologien. We unite. Join us at Dreso and let’s create a world we want to live in.

Stellenbeschreibung Nachhaltig, digital, innovativ und wirtschaftlich

• diese vier Aspekte vereinen wir bei allem, was wir anpacken. Wir

sind der innovative Partner für Beraten, Planen, Bauen und Betreiben.

Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Sie sind kommunikativ, besitzen

Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und sind lösungsorientiert?

Dann kommen Sie in unser IT-Team an unseren Standort in Berlin . Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen

IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt und viel

Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt.

Erster ware sowie kompetenter Ort oder per

Fernwartung Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im

Microsoft Client Umfeld Begleiten von IT-Projekten z.B. Software und

Client Hardware Rollouts sowie Migrationsszenarien Erstellen von

Dokumentationen und Anleitungen als Hilfestellung für Endanwender sowie Durchführen von Grundlagenschulungen Enge Zusammenarbeit und

Abstimmung mit den IT-Kollegen in ganz Deutschland Qualifikationen

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support Sehr gute Kenntnisse bei der Analyse, Behebung und Dokumentation von auftretenden Fehlern im Bereich Betriebssysteme und Anwenderprogrammen

(Windows, Office 365, Standard Office Programme) Grundlegende

Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services

Reisebereitschaft zu den Standorten und Projektbüros in der Region

Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägte Kundenorientierung sowie prozessorientierte Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen Zur Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch individuelle Aus- und

Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy Ihre Gesundheit unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem

Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass Eine nachhaltige

Mobilität fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder

Firmenwagen (positionsabhängig) Zusätzliche attraktive Angebote mit

Rabatten im Corporate-Benefits-Portal.

MitarbeitendenEmpfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung Zur

Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir einen KITA-Zuschuss an.

Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private

Ereignisse