IT Consultant – Digitale Kundenidentitäten m/w/d

IT Consultant – Digitale Kundenidentitäten m/w/d

Standort: Kassel, Hessen

Anstellungsart(en): Vollzeit

Sie übernehmen eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung der digitalen Kundenwelt und sorgen dafür, dass Kunden sicher, einfach und komfortabel auf digitale Angebote zugreifen können. Dabei verbinden Sie Kundenbedürfnisse, Business-Anforderungen und moderne IT-Lösungen und gestalten so aktiv ein nahtloses digitales Kundenerlebnis.

Persönlich überzeugen Sie durch Kommunikationsstärke, ein souveränes Auftreten und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen. Sie arbeiten strukturiert, eigeninitiativ und lösungsorientiert, denken gerne über den Tellerrand hinaus und haben Freude daran, digitale Themen aktiv voranzutreiben.

Diese Herausforderungen übernehmen Sie:

• Sie gestalten die Weiterentwicklung des Customer Identity & Access Managements (CIAM) und setzen gemeinsam mit den relevanten Teams die Roadmap um
• Sie beraten die Fachbereiche bei allen Fragen rund um digitale Kundenkonten, Registrierung, Login und Zugriffsrechte
• Sie nehmen Anforderungen auf, bewerten und priorisieren diese und entwickeln daraus konkrete Lösungen und digitale Projekte
• Sie entwickeln Prozesse, Standards und Richtlinien rund um digitale Kundenidentitäten weiter und sorgen dafür, dass diese verständlich dokumentiert und umgesetzt werden
• Sie bringen Fachbereiche, IT und externe Partner zusammen und koordinieren die Zusammenarbeit an gemeinsamen Lösungen
• Sie sorgen dafür, dass die digitalen Zugänge sicher, zuverlässig und gleichzeitig einfach und komfortabel für Kunden funktionieren

Unsere Erwartungen an Sie:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Digitalisierung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Identity & Access Management, idealerweise im Customer Identity & Access Management (CIAM)
• Ein gutes Verständnis für digitale Kundenprozesse, insbesondere Registrierung, Login, Authentifizierung und Berechtigungen
• Kenntnisse in der Entwicklung und Optimierung von Prozessen, Standards und Richtlinien im IT-Umfeld
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Dienstleistern sowie Freude daran, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen
• Ein gutes Verständnis für IT-Sicherheit, Datenschutz und den sicheren Umgang mit digitalen Identitäten
• Eine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich aufzubereiten
• Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz, gepaart mit einem souveränen und verbindlichen Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über Ingserv:

Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen.

Ihre Perspektive für die Zukunft:

• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
• Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
• Direkte und effektive Kommunikation

de

• Ing. Annette Werner