(Senior) IT-Technician (m/w/d) || netgo tax

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Dein neuer Job

Du verstehst IT als Rundum-Paket, möchtest deine Fähigkeiten weiterentwickeln und in einem dynamischen Team arbeiten – dann komm zu uns und werde Teil der netgo tax! Als IT-Technician (m/w/d) zeigst du dich verantwortlich für den Lifecycle von IT-Systemen und Geräten. Dies beinhaltet sowohl die Installation, Wartung, Aktualisierung, aber auch Troubleshooting der von uns betreuten oder beauftragten Komponenten. Zudem führst du Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch. Du hilfst unseren Kund*innen, ihre Geschäftsprozesse zu verbessern und unterstützt sie in der digitalen Transformation.

Hier ein Einblick in deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die Installation und Konfiguration von IT-Systemen
• Du bearbeitest Incidents, Service-Requests und Change-Requests
• Du führst Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch
• Du verantwortest die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Du übernimmst Wartungsaufgaben
• Du erstellst und pflegst die technischen Dokumentationen

Für diese Position wird eine Präsenz von min. 2-3 Tagen pro Woche am entsprechenden Standort vorausgesetzt.

Das bist du?

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung
• Du bringst fundiertes Wissen in den Bereichen Hardware und Software sowie grundlegendes Wissen im Bereich Netzwerk mit
• Du hast praktische Erfahrung im IT-Umfeld oder Rechenzentrumsbetrieb gesammelt
• Du übernimmst Verantwortung, möchtest strukturiert und selbstorganisiert arbeiten
• Du bringst ein freundliches, sicheres Auftreten und eine hohe Kundenorientierung mit
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team
• Du zeigst dich lernbereit und arbeitest dich in neue Themen rasch ein

Das kannst du von uns erwarten

Work-Life-Balance & Flexibilität:

• Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich

Fitness & Gesundheit:

• Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse

Fortbildung & Zertifizierungen:

• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich

Firmenwagen & Mobilität:

• ggf. Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
• Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder

Arbeitskleidung:

• Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar

Sicherheit & Vorsorge:

• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau

Rabatte & Goodies:

• Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter

Familienfreundlich:

• Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Dafür stehen wir

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.

• Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.

#nahdran

• Nähe schafft Vertrauen.

#machen

• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.

#Tech mit Herz

• Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.

#zusammenwachsen

• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo – denn unser Herz brennt für IT & Software!