Sales Development Representative - SaaS/B2B (f/m/d)

UNSER PURPOSE BEI PLANCRAFT

Gemeinsam das Rückgrat des europäischen Handwerks aufbauen – mit moderner Software und smarten AI-Lösungen.

Wir entwickeln nicht einfach nur Software – wir haben die Mission, Handwerkerinnen und Handwerksbetrieben mehr Raum zu schaffen, indem wir sie mit einer praxisnahen SaaS-Lösung ausstatten, die so arbeitet wie sie: schnell, effizient und ohne unnötigen Admin-Aufwand. Unterstützt durch smarte AI-Funktionen genau dort, wo sie im Alltag wirklich helfen. Mit Tier 1 Investoren aus Europa und den USA wie Headline und Creandum sowie über 30.000 Handwerkerinnen als Kundenbasis skalieren wir europaweit, um aus einzelnen, verstreuten Betrieben vernetzte und erfolgreiche Communities zu machen.

Wir glauben an zero admin, nicht zero personality – und wir entwickeln jede Funktion mit den Menschen im Blick, die die Sicherheitsschuhe tragen, nicht die Anzüge. Wir haben Bock, die Zukunft zu gestalten, zusammen als Team, und sind bodenständig in unserer Mission, die Macherinnen von morgen zu unterstützen.

DEINE MISSION BEI UNS

Als Sales Development Representative (f/md) bist du das Sprachrohr von plancraft in die Handwerkswelt. Du begeisterst Betriebe, zeigst ihnen neue digitale Wege auf und legst so den Grundstein für unseren Wachstumserfolg.

In unserem SDR-Team wirst du täglich gefordert und gefördert. Durch intensives Coaching, Live-Call-Feedback und gemeinsames Training entwickelst du dich rasant weiter – fachlich wie persönlich. Der Job ist anspruchsvoll: dynamisches Umfeld, schnelle Lernkurve, klare Ziele. Aber genau das macht ihn spannend – und wer hier richtig Gas gibt, wird zur echten Rakete.

Wenn du Bock hast, dich jeden Tag weiterzuentwickeln, Feedback als Sprungbrett siehst und Teil eines ehrgeizigen Teams sein willst, dann bist du hier genau richtig.

Deine Verantwortlichkeiten

• Du führst strukturierte Outbound-Telefonate mit Handwerksbetrieben und erkennst deren digitale Pain Points.
• Du weckst Interesse und überzeugst, wie plancraft ihren Alltag vereinfachen kann.
• Du vereinbarst qualifizierte Demos zwischen potenziellen Kund:innen und unseren Produktexpert:innen.
• Du reaktivierst Testaccounts, die noch nicht durchgestartet sind, und hilfst Betrieben wieder in den Digitalmodus.
• Du hast deine KPIs im Blick, misst deine Erfolge und entwickelst dich durch Feedback stetig weiter.
• Du nimmst regelmäßig an Coachings und Trainings teil, um deine Sales Skills zu schärfen.

DEIN PROFIL

Must-haves

• Du hast richtig Bock, das Handwerk mit Plancraft ins digitale Zeitalter zu begleiten.
• Du bist kommunikationsstark, empathisch und überzeugend am Telefon.
• Du liebst Herausforderungen und willst deine Ziele erreichen – und übertreffen.
• Du bist coachable: offen für Feedback, lernbereit und anpassungsfähig.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Growth Mindset zeichnen dich aus.
• Du interessierst dich für AI und willst deine Skills in diesem Bereich weiter ausbauen.
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, Englischkenntnisse auf B2-Niveau.
• Bereitschaft, regelmäßig ins Hamburger Office zu kommen (Hybrid).

Nice-to-haves

• Studium im wirtschaftlichen Bereich oder erste Vertriebserfahrung (z. B. im SaaS- oder Start-up-Umfeld).

Letztlich: Come as you are. Auch wenn nicht alles auf dich zutrifft oder du Quereinsteiger:in bist - wir suchen motivierte Leute, die Bock haben, etwas zu lernen und über sich hinauszuwachsen, alles andere bringen wir dir bei.

WARUM PLANCRAFT?

• Team Spirit: Mit Leidenschaft, Engagement und echtem Bock setzen wir alles daran, unsere Mission gemeinsam zu verwirklichen. Team Spirit feiern wir regelmäßig: mit 3 großen Team Events im Jahr, 2 monatlichen lockeren Formaten in unserem HQ und einer starken Recognition Culture, in der wir kleine wie große Erfolge sichtbar machen und gemeinsam zelebrieren.
• Ownership: Bei uns übernimmst du Verantwortung ab Tag eins. In einem Umfeld mit flachen Hierarchien und hohem Vertrauen kannst du wirklich etwas bewegen.
• Weiterentwicklung: Wir investieren gezielt in deine Entwicklung – durch eine starke Feedback Kultur, ein persönliches Learning Budget und Enablement Formate. Wir wollen dich bestmöglich unterstützen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst.
• AI Enablement: Unsere internen Tools und Workflows sind von Grund auf KI-gestützt konzipiert. Wir unterstützen jedes Team und jede einzelne Person dabei, KI im Arbeitsalltag auf dem nächsten Level einzusetzen – inklusive einer eigenen ChatGPT+-Lizenz, selbstverständlich.
• Tech & Tooling: Du bekommst moderne Hardware wie ein MacBook und hochwertige Over Ear Kopfhörer sowie alle Tools, die du für dein Daily Doing brauchst.
• Flexibilität: Ob remote, hybrid oder im Office: Du arbeitest dort, wo du es am besten kannst. Unser Hamburger Büro am Rödingsmarkt (inkl. Dachterrasse) steht dir jederzeit offen.
• Erholung: 30 Urlaubstage, der 24.12. frei, ein Zuschuss zum Urban Sports Club sowie interne Sport Meetups unterstützen dich beim Abschalten.
• Mobilität: Du kannst dir ein JobRad holen oder ein bezuschusstes Deutschlandticket bzw. eine BahnCard nutzen.
• Internationales Umfeld: Wir werden stetig internationaler mit Kolleginnen u. a. in Italien, Frankreich, den Niederlanden und Österreich – und kommunizieren intern auf Englisch.

We’re #stoked to shape the future, #together as a team, and #humble in our mission to support the builders of tomorrow. For a first impression of us, take a look at our Instagram https://www.instagram.com/plancraft.app/reels/ and LinkedIn page https://www.linkedin.com/company/plancraft-gmbh/?viewAsMember=true.

Diversity makes us better.

We welcome people of all backgrounds, identities, abilities, and experiences, and we believe that different perspectives lead to better ideas, stronger products, and a healthier workplace. If you’re excited about our mission but your experience doesn’t align perfectly with every requirement, we encourage you to apply anyway. You might be exactly who we’re looking for.

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On the application process

We want your candidate experience with us to be smooth, transparent, and enjoyable. We aim to get back to you regarding your application within 5 business days. Our interview process typically takes about 4 weeks from start to finish, though this may vary by role. You can learn more about our process here https://plancraft.com/en-gb/jobs#hiring. If you need adjustments or flexibility at any stage, please don’t hesitate to let us know — we’ll do our best to make it work for you.

Note on creating a test account:

If you would like to create a test account as part of the challenge, please enter "Applicant" in the relevant field during registration and select "Other" under Trade. This ensures that our sales team does not mistakenly register you as a craft business and reach out to you unnecessarily.