Interim IT Infrastruktur-Analyst (m/w/d)

Intro

renommiertes Unternehmen

IT-Infrastruktur, Helpdesk, ITSM, Support

Firmenprofil

Projektstandort: Frankfurt

Laufzeit: 2 Monate (Option auf Verlängerung)

Auslastung: 3-5 Tage/ Woche

Remote-Anteil: 100 % remote

Projektziel: Ganzheitliche Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur sowie der Helpdesk- und IT-Support-Strukturen mit anschließender Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen.

Aufgabengebiet

• Analyse und Bewertung der bestehenden IT-Infrastrukturlandschaft
• Aufnahme und Bewertung der vorhandenen technischen Systeme, IT-Services und Betriebsstrukturen
• Analyse der bestehenden Helpdesk- und IT-Support-Organisation sowie der zugehörigen Prozesse
• Bewertung der Supportabläufe, Zuständigkeiten und Schnittstellen zwischen den IT-Bereichen
• Identifikation von Schwachstellen, Risiken und Optimierungspotenzialen innerhalb der technischen Infrastruktur und der IT-Serviceorganisation
• Bewertung der bestehenden Prozesse hinsichtlich Effizienz, Qualität und Zukunftsfähigkeit
• Erarbeitung konkreter Handlungsempfehlungen zur Optimierung der IT-Infrastruktur, des Helpdesks und des IT-Supports
• Strukturierte Dokumentation der Analyseergebnisse und Präsentation der abgeleiteten Maßnahmen

Anforderungsprofil

• Fundierte Erfahrung in der Analyse und Bewertung komplexer IT-Infrastrukturen
• Kenntnisse in den Bereichen IT-Betrieb, Systemadministration und IT-Service-Management
• Erfahrung mit Helpdesk- und IT-Support-Strukturen sowie deren organisatorischen und technischen Prozessen
• Fähigkeit, technische Zusammenhänge und organisatorische Abläufe ganzheitlich zu betrachten
• Erfahrung in der Identifikation von Optimierungspotenzialen und der Entwicklung praxisorientierter Handlungsempfehlungen
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, Analyseergebnisse verständlich und adressatengerecht aufzubereiten
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise im Remote-Projektumfeld

Vergütungspaket

Haben Sie Interesse an diesem Projekt?

Dann senden Sie mir bitte den aussagekräftigen CV in Anlehnung an die geforderten Skills der Projektvakanz, die konkrete und zugesicherte Verfügbarkeit, sowie den Stundensatz (all-in). Vielen Dank.

Sollten Sie nicht verfügbar sein, freue ich mich trotzdem über Ihr Profil mit Angabe Ihrer voraussichtlichen Verfügbarkeit, um in

Viele Grüße,

Emmanuel Tatara

ontakt