IT-Administrator Communication Service (m/w/d)

### Ihre Vorteile:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses
• Kontinuierliche Unterstützung und Betreuung während des laufenden Projekts durch unser erfahrenes Team
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl

### Ihre Aufgaben:

• Sie planen, konzipieren und entwickeln Kommunikations- und Telekommunikationslösungen kontinuierlich weiter
• Sie übernehmen eigenverantwortlich Projekte zur Einführung, Migration und Optimierung von Telefonie-, Mobilfunk- und Communication-Services
• Sie administrieren Telefonanlagen, Mobile-Device-Management-Systeme (MDM) sowie mobile Anwendungen und stellen deren stabilen Betrieb sicher
• Sie analysieren Störungen, bearbeiten Support-Tickets und unterstützen Anwenderinnen und Anwender im 2nd-Level-Support
• Sie beraten Kundinnen und Kunden bei der Einführung und Nutzung von Kommunikationslösungen und erstellen die dazugehörigen Dokumentationen sowie Servicebeschreibungen.

### Ihre Qualifikationen:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Alternativ bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker, Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• Sie besitzen praktische Erfahrung in der Administration von VoIP-Telefonanlagen und Kommunikationssystemen
• Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Mobile-Device-Management-Systemen sowie mobilen Endgeräten
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und arbeiten gerne im Team

### Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.