Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Raum Stuttgart, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei.

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Betreuung und Beratung von Bestandskunden
• Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft
• Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen und Klärfällen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandel o. Ä.)
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen (z. B. SAP)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise