Du willst nicht einfach Tickets abarbeiten, sondern einen technischen Bereich wirklich verantworten und weiterentwickeln?
- *Bei uns übernimmst du nach deiner Einarbeitung die Hauptverantwortung für unseren gesamten Bereich Cloud-Telefonie.** Du planst und realisierst moderne VoIP- und Cloud-Telefonanlagen, betreust und entwickelst unsere eigene Cloud-Plattform weiter und bist der zentrale technische
Dabei begleitest du Projekte von Anfang bis Ende: von der Planung und Migration bestehender Telefonanlagen, SIP-Trunks, Rufnummern und Endgeräte bis hin zur Integration von Softphones, Mobilgeräten und Microsoft Teams. Du berätst unsere Kunden technisch, löst anspruchsvolle Störungen und kannst eigene Ideen direkt in die Weiterentwicklung unserer Lösungen einbringen.
- *Kurz gesagt: Du bekommst bei uns nicht nur einen Arbeitsplatz – sondern deinen eigenen technischen Verantwortungsbereich, den du aktiv mitgestalten kannst.**
## Das solltest du mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung als **IT-Systemelektroniker**, **Informationselektroniker**, **Fachinformatiker**, Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich VoIP- und IP-Telefonie
- Idealerweise Kenntnisse in **Yeastar** oder vergleichbaren Systemen
- Gute Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, VLAN, VPN, Routing)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft, Verantwortung für den gesamten Bereich Cloud-Telefonie zu übernehmen und diesen gemeinsam mit uns kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Lust auf Kunden lösungsorientiertes Arbeiten und eigenverantwortliches Handeln
- Führerschein Klasse B
## Deine Aufgaben
- Hauptverantwortung für den Bereich **Cloud-Telefonanlagen**
- Planung, Installation und Konfiguration von VoIP-Telefonanlagen
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer eigenen Cloud-Plattform
- Einrichtung von Yeastar- und 3CX-Systemen
- Migration bestehender Telefonanlagen auf moderne Cloud-Lösungen
- Einrichtung von SIP-Trunks, Rufnummern und Endgeräten
- Integration von Softphones, Mobilgeräten und Microsoft Teams (je nach Kundenanforderung)
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Technische Beratung unserer Kunden
- Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation
## Das bieten wir dir
- *Grundlegendes**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- *Weiterbildungen & Entwicklung**
- Fachschulungen, Zertifizierungen
- Persönliche Entwicklungspläne, die zu deinen Stärken passen
- Zeit & Budget für Weiterbildung – Lernen gehört bei uns dazu
- *Team & Arbeitskultur**
- Flache Strukturen, Kollegiales Miteinander und echte Unterstützung im Alltag
- Kurze Entscheidungswege & offenes, ehrliches Feedback
- Gemeinsame Team-Events und ein Umfeld, in dem man sich wohlfühlt
- *Spannende Projekte & Verantwortung**
- Abwechslungsreiche Kundenprojekte in unterschiedlichen Branchen
- Es ist gewünscht, eigene Ideen einzubringen und Lösungen aktiv mitzugestalten
- Verantwortung in deinem Bereich – nicht nur „Abarbeiten“
- *Moderne Ausstattung**
- Hochwertige Hardware, Tools & Software für effizientes Arbeiten
- Ergonomische Arbeitsplätze & moderne technische Infrastruktur
- *Work-Life-Balance**
- 30+ Urlaubstage
- *Benefits**
- Kostenlose Getränke
- Firmenfitness
- Jobrad
- Viele attraktive Vorteile über die Emplu-App
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