Teamlead (m/w/d) Customer-Data-Management & KI-Anwendungen

Wir suchen dich als

## Teamlead (m/w/d) Customer-Data-Management & KI-Anwendungen

• *Was uns wichtig ist:**

Wir suchen eine Persönlichkeit mit Entwicklungspotenzial, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen möchte. Du stellst unsere Kunden in den Mittelpunkt deines Handelns und bringst eine Dynamik mit, Prozesse, Daten und Zusammenarbeit aktiv weiterzuentwickeln.

• *Das bieten wir dir:**
• Ein wertschätzendes, offenes und dynamisches Team mit regelmäßigen Abstimmungen und echtem Austausch
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit sowie die Möglichkeit zum Homeoffice nach Absprache
• Individuelle Förderung deiner Stärken und persönliche Weiterentwicklung
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
• Viele Extras obendrauf: Kantine im Haus, Stadtpark direkt vor der Tür, vergünstigtes Freie Presse Print- & Digital-Abo, Jobticket, Jobrad, Corporate Benefits, Teamevents, physiotherapeutische Angebote und vieles mehr

Das sind deine Aufgaben:

• **Führung mit Verantwortung:**

Du übernimmst die disziplinarische, fachliche und kommerzielle Leitung deines Teams und entwickelst deine Mitarbeitenden gezielt weiter.

• **Qualität im Datenmanagement sicherstellen:**

Du verantwortest die Qualität, Aktualität und Konsistenz von Kundendaten im Rahmen unserer Auftragsverarbeitungsprozesse.

• **Prozesse steuern und optimieren:**

Du koordinierst die operativen Abläufe, steuerst Datenverarbeitungsaufträge und etablierst effiziente, skalierbare Routinen.

• **Data Governance verantworten:**

Du stellst die Datenqualität, Datensicherheit und eine regelkonforme Nutzung sicher und übernimmst Ownership für zugehörige Software und Tools.

• **Geschäftsentwicklung mitgestalten:**

Du baust die Nutzung von KI-Anwendungen sowie einen internen Daten-Hub für die gezielte Datenverarbeitung auf und entwickelst unser Leistungsangebot weiter.

• **Reporting und Analyse:**

Du behältst relevante KPIs im Blick, bereitest Ergebnisse auf und erstellst Reports für Kunden und interne Schnittstellen.

• **Kundenorientierter Vertrieb:**

Du berätst unsere Kunden mit deinem Know-how und trägst aktiv zum wirtschaftlichen Erfolg deines Teams bei.

und das bringst du mit:

• Wir suchen ein Talent, bei uns kannst du dich entwickeln und gleichzeitig Verantwortung übernehmen.
• Abgeschlossenes Studium, z. B. in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Datenmanagement, Data Governance und Stammdatenmanagement
• Außerordentliches Interesse und Talent in KI-Anwendungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für Datenstrukturen
• Erste Führungserfahrung und Projektmanagementkenntnisse sind von Vorteil, idealerweise besitzt du Programmierkenntnisse.
• Du arbeitest kundenorientiert, engagiert und verstehst dich als aktiver Teil eines motivierten Teams