Werkstudent IT Support (m/w/d)

Die Stelle

Als Karrierebegleiter unterstützt univativ Studierende, Absolventen und Young Professionals bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Deutschlandweit vermitteln wir spannende Jobs bei renommierten Unternehmen und ermöglichen Dir wertvolle Praxiserfahrung. Dabei setzen wir auf eine persönliche und individuelle Betreuung, Kommunikation auf Augenhöhe und Jobs, die wirklich zu Dir passen.

Du möchtest Dein technisches Verständnis in der Praxis einsetzen und Anwender bei ihren täglichen IT-Herausforderungen unterstützen? Du interessierst Dich für macOS, iOS und moderne Geräteverwaltung und hast Freude daran, technische Probleme zu analysieren und passende Lösungen zu finden? Dann bring Deine Kenntnisse ein und sammle als Werkstudent wertvolle Praxiserfahrung im IT-Support!

Unser Kunde ist ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen, das seine Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung moderner Technologielösungen unterstützt. Mit umfassender IT-Expertise und einem Fokus auf innovative Technologien begleitet das Unternehmen seine Kunden bei der digitalen Transformation und der Gestaltung zukunftsfähiger IT-Landschaften.

Deine Aufgaben

• Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports inklusive Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
• Administration von macOS- und iOS-Systemen, sowohl standalone als auch über Jamf
• Unterstützung bei technischen Fragestellungen rund um iOS und Mobile Device Management (MDM)
• Durchführung des Hardware-Deployments und Unterstützung beim Onboarding neuer Teammitglieder
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen

Das bringst Du mit

• Laufendes Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Kenntnisse in macOS und iOS sowie erste praktische Erfahrungen mit diesen Systemen
• Schnelle Auffassungsgabe bei technischen Problemstellungen sowie eine präzise und strukturierte Arbeitsweise
• Empathie, Verantwortungsbewusstsein und ein freundlicher Umgang mit Kunden und Kollegen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
• Motivation, sich fachlich weiterzuentwickeln und sich eigenständig neues Wissen anzueignen

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung: 15 € bis 18 € pro Stunde
• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser Recruit a Friend-Programm
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf