Junior IT Supporter (m/w/d)

### Ihre Vorteile:

• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsausstattung
• Spannende IT-Projekte mit aktuellen Technologien
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Direkte Zusammenarbeit mit dem Head of IT
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Benefits wie Urban Sports und weitere Mitarbeitervorteile

### Ihre Aufgaben:

• First-Level-Support für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareanfragen
• Administration von Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Entra ID, Intune)
• Einrichtung und Betreuung von Notebooks, Smartphones und Benutzerkonten
• Verwaltung mobiler Endgeräte inklusive Intune-Compliance
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im IT-Service-Management
• Pflege von SharePoint und Intranet-Inhalten
• Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Automatisierungen
• Hardware- und Software-Lifecycle-Management
• Betreuung und Support von Unternehmensanwendungen wie SAP und Zendesk
• Erstellung von IT-Dokumentationen und Prozessbeschreibungen

### Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Support
• Grundkenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen
• Interesse an Cloud-Technologien und moderner Unternehmens-IT
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit sowie gute Deutschkenntnisse

### Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.