Application Support Specialist (m/w/d)

Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.500 engagierten Beschäftigten weltweit.

Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kalt­wasser­sätzen und Air Handlern der weltweit führende Lösungsanbieter – speziell für betriebs­sichere Anwendungen, wie beispielsweise Rechenzentren. An unseren weltweiten Standorten bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich international zu engagieren und weiter­zu­entwickeln.

Wir suchen für unsere Abteilung IT in Hamburg zum nächstmöglichen Termin einen

Application Support Specialist (m/w/d)

Wir bieten:

• Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben
• Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
• Persönliche und fachliche Weiterbildungen
• Zuschüsse zur Altersversorgung und zum Deutschlandticket
• Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vielfältige Betriebssportangebote
• Betriebsrestaurant
• Klimatisiertes Büro mit modernster Ausstattung
• Flexible Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Entwicklungspotential

Ihr Aufgabenbereich:

• Projekt- und Teilprojektleitungen sowie Konzeptionierung und Realisierung von Applikationen, z. B. Dokumentenmanagement, Field Service Management, Variantenkonfigurations­Tools, Web-Shop-Lösungen, Produktinformationssysteme, Redaktionssysteme etc.
• Analyse der technischen Umsetzung im jeweiligen System hinsichtlich der Neugestaltung und Optimierung fachlicher Prozesse
• Evaluierung, Entwicklung und Etablierung innovativer KI-Anwendungen zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und digitalen Transformation der Unternehmensprozesse
• Interne Beratung der Abteilungs- und Projektleiter, auch international
• Prozessorientierte Unterstützung der Fachabteilungen und Schulungen hinsichtlich neuer Applikationslösungen
• Unterweisung und Unterstützung von Sachbearbeitern und Anwendern
• 2nd Level Support der Anwender und Sicherstellung des täglichen Betriebs der verantworteten Systeme
• Betreuung der Systeme und der angrenzenden Schnittstellen
• Steuerung des Incident und Change Managements

Ihre Qualifikationen:

• Idealerweise Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung
• Mehrjährige Erfahrung mit Implementierungsprojekten und Anwendungen
• Möglichst technische Kenntnisse in Web- und Datenbanktechnologien, Betriebssystemen und Netzwerktechnik
• Kenntnisse der Geschäftsprozesse und -optimierung
• Ausgeprägtes analytisches und ergebnis- und serviceorientiertes Denken und Handeln
• Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
• Sehr gute kommunikative Kompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, auch für internationale Projekteinsätze

Sollten Sie sich durch diese Herausforderung angesprochen fühlen und Ihre Karrierechancen nutzen wollen, bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Klick auf den „Bewerben“-Button.

STULZ GmbH Holsteiner Chaussee 283 22457 Hamburg

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