IT-Supporter (m/w/d)

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

## IT-Supporter (m/w/d)

• *Dein Aufgabengebiet**
• Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Du richtest Computer-Arbeitsplätze, Telefonie und Client-Software ein und betreust diese.
• Du analysierst und behebst Hard- und Softwareprobleme im laufenden Betrieb.
• Du priorisierst und bearbeitest IT-Tickets und sorgst für eine schnelle Lösungsfindung.
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Supportanleitungen.
• *Deine Vorteile bei uns**
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)