IT-Techniker – 2nd Level Support (m/w/d)

Über uns:

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

IT-Techniker – 2nd Level Support (m/w/d)

Standort: Wolfsburg

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Ihr neuer Arbeitsplatz?

Für unseren renommierten Kunden in Wolfsburg suchen wir einen IT-Techniker – 2nd Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen die Betreuung und Unterstützung der in der Produktion eingesetzten Software
• Übernehmen die Behebung von Software- und Hardwareproblemen im laufenden Produktionsbetrieb
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Remote Operation Center
• Sie erfassen und verfolgen die Vorgänge im Ticketsystem des Kunden
• Erstellen, Überarbeiten und Pflegen die Benutzer-, System- und Betriebsdokumentationen

Ihr Profil: