Messdienstmanager - Schwerpunkt Heizkostenabrechnung (w/m/d)

Die WBM Wohnungsbaugesellschaft Berlin-Mitte mbH sucht für ihre 100%ige Tochtergesellschaft, die MMB Multi-Media Berlin GmbH, eine Verstärkung im Bereich Messdienstmanagement.

Spannende Aufgaben erwarten Sie

So machen Sie hier den Unterschied.

Bei uns erwartet Sie ein vielseitiger Aufgabenbereich mit hoher Eigenverantwortung – in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das moderne Infrastruktur für Berlin gestaltet. Ein attraktiver, zeitgemäßer Arbeitsplatz im Herzen der Stadt (Friedrichstraße 95, 10117 Berlin) bildet dabei Ihr berufliches Zuhause.

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Wertschätzung, Respekt, Vertrauen und Fairness – und Sie haben die Möglichkeit, aktiv zum gemeinsamen Erfolg beizutragen. Wir unterstützen Ihre individuelle Balance mit flexiblen Arbeitszeiten (39h /Woche) sowie Optionen zum mobilen Arbeiten. Zusätzlich profitieren Sie von einer monatlichen Mobilitätspauschale in Höhe von 100 € brutto und 30 Tagen Jahresurlaub – ergänzt durch arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12. Für Ihre Zukunftssicherheit bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersversorgung mit Arbeitgeberfinanzierung; eine Entgeltumwandlung durch Sie ist ebenfalls möglich.

Ein weiteres Highlight: Zum MMB-Kalender gehören Mitarbeiter-Events, regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelle Weiterbildungsangebote, die Ihre persönliche und fachliche Entwicklung gezielt fördern.

Ihre Zukunft bei der MMB

Bei diesen Aufgaben wollen Sie etwas bewirken.

Messdienst- & Abrechnungsmanagement

• Eigenverantwortliche Steuerung der Heiz- und Wasserkostenabrechnung einschließlich Auftragsvergabe, Qualitätssicherung und termingerechter Umsetzung
• Abrechnung der erbrachten Messdienstleistungen gegenüber Kunden und Partnern

Schnittstellen- & Kundenmanagement

• Zentrale Ansprechperson und fachliche Klärung im Themenfeld Heizkostenabrechnung
• Koordination und Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern und Partnern

Prozess- & Digitalisierungsentwicklung

• Planung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung digitaler Messdienst- und Abrechnungsprozesse
• Identifikation und Bewertung zukunftsweisender Technologien wie Automatisierung, KI oder Machine Learning zur Effizienzsteigerung

Controlling & Qualitätssicherung

• Benchmarking und Controlling der erbrachten Leistungen gegenüber Kunden und Partnern
• Analyse von Abrechnungsergebnissen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

Daten- & Dokumentenmanagement

• Erfassung, Aufbereitung und Bereitstellung abrechnungsrelevanter Daten und Unterlagen von Kunden und Lieferanten
• Strukturierte Dokumentation und revisionssichere Archivierung im Rahmen der Messdienstprozesse

Ihre Qualifikationen

Das bringen Sie idealerweise mit.

Fachliche Kompetenzen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, vorzugsweise im immobilienspezifischen Umfeld (z. B. Immobilienkaufmann/-frau, Immobilienwirtschaft, technische Gebäudebewirtschaftung)
• Kenntnisse und praktische Erfahrung in der wohnungswirtschaftlichen Heiz- und Betriebskostenabrechnung
• Sicherer Umgang mit MS Word und Excel sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT- und Abrechnungssysteme
• Erfahrung mit Abrechnungs- und Warenwirtschaftssystemen, idealerweise SAP oder vergleichbaren ERP-Lösungen

Persönliche Kompetenzen

• Hohe Sorgfalt, Genauigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Freude an eigenverantwortlichem und strukturiertem Arbeiten
• Hohes Engagement sowie Offenheit für neue Prozesse, Systeme und Technologien
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen
• Teamfähigkeit und kooperative Arbeitsweise