Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup® sind wir seit 1998 erfolgreich in der Besetzung von Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche tätig. Wir schaffen wertvolle Verbindungen und sind in diesem spezialisierten Sektor hervorragend vernetzt. Nutze Deine Vorteile unseres umfangreichen Netzwerks.
Wir unterstützen Dich bei Deinem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Dir vielfältige Jobperspektiven.
- *Du hast Erfahrung im Bankwesen, kennst Dich mit bankfachlichen Prozessen aus und hast Freude daran, komplexe Arbeitsabläufe verständlich und strukturiert zu dokumentieren?**
Für eine international tätige Bank suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Spezialisten (m/w/d) für Prozessdokumentation und Wissensmanagement im Bereich Banking Operations** am Standort Berlin.
In dieser Position übernimmst Du die **Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen und internen Dokumentationen** für verschiedene operative Bankbereiche. Du bereitest bereits freigegebene Geschäftsprozesse und fachliche Informationen verständlich auf und sorgst dafür, dass diese den Mitarbeitern im Tagesgeschäft zuverlässig zur Verfügung stehen. Dabei arbeitest Du eng mit internationalen Fachabteilungen zusammen und stellst sicher, dass die Dokumentationen den internen Qualitätsstandards sowie den regulatorischen Anforderungen im Bankwesen entsprechen.
- *Was wir Dir bieten:**
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Bankenumfeld,
- eine individuelle und strukturierte Einarbeitung in die internen Abläufe und Dokumentationsstandards,
- die Möglichkeit, Deine Kenntnisse im Bereich Banking Operations, Prozessmanagement und Wissensmanagement weiterzuentwickeln,
- eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen und internationalen Teams,
- großzügige und moderne Büroräume sowie eine offene Kommunikation,
- flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten und eine gute Verkehrsanbindung,
- Mitarbeiterrabatte, Zusatzzahlungen (Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld) und vieles mehr.
- *Woran Du arbeitest:**
- Du erstellst neue **Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen und Verfahrensdokumentationen** auf Grundlage bereits geprüfter und freigegebener bankinterner Prozesse.
- Du aktualisierst und pflegst bestehende Dokumentationen, wenn sich Geschäftsprozesse, Bankprodukte oder regulatorische Anforderungen ändern.
- Du arbeitest eng mit den zuständigen Fachabteilungen und Prozessexperten zusammen, um komplexe bankfachliche Abläufe in **klare, verständliche und praxisnahe Arbeitsanleitungen** zu übertragen.
- Du koordinierst die fachliche Prüfung und Freigabe von Dokumentationen und stellst sicher, dass erforderliche Abstimmungen und Freigabeprozesse fristgerecht erfolgen.
- Du dokumentierst Änderungen nachvollziehbar, pflegst Dokumentversionen und achtest auf die Einhaltung interner Qualitäts- und Dokumentationsstandards.
- Du unterstützt bei der Einführung neuer Produkte, Prozesse oder regulatorischer Vorgaben und sorgst für deren Aufnahme in die bestehenden Wissensmanagementsysteme.
- Du verwaltest offene Dokumentationsaufträge und Änderungsanfragen, setzt Prioritäten und behältst vereinbarte Bearbeitungsfristen im Blick.
- Du stellst sicher, dass Dokumentationen einheitlich strukturiert, korrekt klassifiziert und auch für den Einsatz in KI-gestützten Wissensmanagementsystemen geeignet sind.
- *Womit Du überzeugst:**
- Mit Deinem abgeschlossenen Studium im Bereich **Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Banking & Finance, Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung** – alternativ mit Deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, idealerweise im Bankwesen, und einschlägiger Berufserfahrung,
- Deiner Berufserfahrung im Bankwesen, Banking Operations, Wissensmanagement, Prozessmanagement oder in der Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen,
- Deiner Erfahrung im Verfassen von Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen oder anderen fachlichen Dokumentationen, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld,
- Deinem guten Verständnis für bankfachliche Abläufe, Bankprodukte und regulatorische Anforderungen,
- Deiner Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar, präzise und verständlich schriftlich aufzubereiten,
- Deiner sorgfältigen, strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise sowie Deinem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein,
- Deinem sicheren Umgang mit Dokumentationsstandards, Versionsverwaltung und der nachvollziehbaren Dokumentation von Änderungen,
- Deinem Organisationstalent und Deiner Fähigkeit, unterschiedliche Aufgaben, Abstimmungen und Fristen zuverlässig zu koordinieren,
- Deiner Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen und internationalen Teams,
- Deinen verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau).
- *Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen, die Du bitte an ****, gerichtet an **"Wieland Pedersen"**, sendest.
Das Gehalt für diese Position liegt je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen 50.000 € bis 60.000 € brutto pro Jahr.
- *Bitte reiche Deine Unterlagen ausschließlich im PDF-Format ein. Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung, die Deinen Gehaltswunsch und den frühestmöglichen Starttermin enthalten sollte.**
- *Nicht alle Anforderungen passen zu 100 %? Kein Problem.** Uns ist wichtig, Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Perspektiven und Lebenswegen kennenzulernen. Wenn Du Dich in großen Teilen in der Ausschreibung wiederfindest, freuen wir uns über Deine Bewerbung.
Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, und wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Wir freuen uns darauf, Dich auf Deinem Karriereweg zu begleiten.
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