Quereinstieg IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einem Job mit technischem Bezug und viel Kunden-Support in Frankfurt! Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung begleiten wir Sie gerne auf Ihrem beruflichen Weg.

Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne lösungsorientiert und möchten sich mit technischen Fragestellungen beschäftigen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Kunde in Frankfurt-Niederrad sucht Verstärkung für die telefonische Anwenderbetreuung.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Anfragen im technischen Kundenservice
• Unterstützung bei der Nutzung digitaler Anwendungen und Onlineportale
• Hilfestellung bei technischen Problemen mit der Krankenkassen-App
• Versand von Registrierungscodes und Unterstützung bei der Freischaltung
• Beratung zu Krankenkassenprodukten und Leistungen

Profil

• Sehr

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Erste

Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Support von Vorteil