Vollzeit
Hamburg oder Kiel
Innovative Technologie-Kompetenz, langjährige Markterfahrung und die Zusammenarbeit mit namhaften Partnern: das ist Vater. Seit der Gründung durch Klaus-Hinrich Vater im Jahr 1997 haben wir uns zu einer Unternehmensgruppe mit über 550 Beschäftigten, zehn operativen Tochtergesellschaften mit Standorten in Schleswig-Holstein und Hamburg, einer Eigenmarke sowie weiteren Unternehmensbeteiligungen entwickelt. Das umfangreiche Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für unsere Kunden aus dem B2B-Bereich erstreckt sich über die drei Kernbereiche Vater IT, Vater Elektro und Vater Personal.
Deine Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für unsere Kunden in unserer Private Cloud und OnPremise
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Störungsmeldungen (2nd und 3rd Level)
- Betrieb und Wartung von Server-Systemen auf Basis von Microsoft Windows
- Installation und Konfiguration von virtuellen Server-Systemen in der Vater Business Cloud
- Erstellen und Pflegen von detaillierten Dokumentationen und Knowledgebase-Einträgen im Rahmen des Change Managements
- Patchmanagement, Überwachung und regelmäßige Wartungsarbeiten (Backupkontrolle, Behebung von Monitoring-Alarmen, etc.)
- Durchführung von Migrations- und Transitionsprojekten mit anschließender Einweisung der Teamkollegen
- Weiterentwicklung unserer Service-Qualität sowie Standardisierung
- Automatisierung unserer regelmäßigen Betriebsaufgaben
- Koordination / Organisation von Tickets und Installation von Client-Geräten
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Relevante Kenntnisse
- in Microsoft 365 z.B. EntraID, Exchange Online, Intune
- im Umgang mit Windows Server-Betriebssystemen (2)
- in den Windows Server-Rollen Active Directory, DNS, Fileservices, Remotedesktop, Printserver
- in gängigen Microsoft-Applikationen, wie Microsoft SQL Server und Microsoft Exchange
- in gängigen Monitoring-Lösungen (Paessler PRTG) und Veeam Backup & Replication
- Wünschenswert
- Kenntnisse im Betrieb von Linux Betriebssystemen auf Basis von Debian/Ubuntu
- Kenntnisse im Betrieb von Citrix Virtual Apps & Desktops, sowie NetScaler
- Kenntnisse im Betrieb von Antispam-Lösungen (z.B. NoSpamProxy)
- Hohe Kunden-/Serviceorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Motivation aktiv zu gestalten
Deine Vater-Vorteile
- Verantwortungsvolle Tätigkeit mit hohen Freiheitsgraden bei einem etablierten und innovationsstarken Full-Service IT-Dienstleister im hohen Norden
- Flache Hierarchien und eine Firmenkultur geprägt durch partnerschaftliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
- Flexible und familienfreundliche Ausgestaltungsmöglichkeiten von Arbeitszeiten
- Individuelles Arbeiten mit moderner Technologie und Arbeitsausstattung
- Spannende Dienstleistungs- und Kundenvielfalt mit IT-Projekten in unterschiedlichsten Branchen und Unternehmensgrößen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Absicherung durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Angebot eines attraktiven Vorsorgepaketes bzgl. Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit
- Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Preisnachlässen auf Produkte namhafter Anbieter sowie die Möglichkeit des Dienstrad-Leasings
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