Die Stelle
Als Karrierebegleiter unterstützt univativ Studierende, Absolventen und Young Professionals bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Deutschlandweit vermitteln wir spannende Jobs bei renommierten Unternehmen und ermöglichen Dir wertvolle Praxiserfahrung. Dabei setzen wir auf eine persönliche und individuelle Betreuung, Kommunikation auf Augenhöhe und Jobs, die wirklich zu Dir passen.
Deine Aufgaben
- In Deiner Rolle unterstützt Du das Sales-Team im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Betreuung und Beratung von Kunden.
- Zu Deinen Hauptaufgaben zählen die enge Abstimmung mit dem Vertrieb, die Identifikation von Unterstützungsbedarfen und die Entwicklung geeigneter Lösungen.
- Die Koordination, Priorisierung und effiziente Verteilung eingehender Supportanfragen zählt ebenfalls zu Deinen Hauptaufgaben.
- Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Begleitung komplexer Kundenanliegen sowie die Unterstützung bei der Klärung anspruchsvoller Fragestellungen.
- Du sorgst für die Einhaltung interner Richtlinien sowie relevanter gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben.
- Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen wie Sales, Trading, Origination, Client Services und Operations ist ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit.
- Zu Deinen Aufgaben gehören außerdem die Koordination interner Abstimmungen, die Aufbereitung relevanter Informationen und die Sicherstellung einer professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen.
Das bringst Du mit
- Du verfügst idealerweise über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft oder Finance beziehungsweise über eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Sales Support, Vertriebsinnendienst, Client Services oder im Finanzdienstleistungsumfeld rundet Dein Profil ab.
- Ein gutes Verständnis vertriebsnaher Prozesse sowie idealerweise Kenntnisse der Abläufe im Banken- oder Kapitalmarktumfeld zählen zu Deinen fachlichen Voraussetzungen.
- Mit Deiner strukturierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise trägst Du dazu bei, dass Aufgaben effizient bearbeitet und passende Lösungen entwickelt werden.
- Deine ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung ermöglicht es Dir, auch bei komplexen Anfragen den Überblick zu behalten und professionell zu agieren.
- Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zeichnen Dich aus.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Deine Benefits
- Du erhältst ein jährliches Gehalt / einen Stundenlohn zwischen 50.000 € und 65.000 €
- Du hast die Möglichkeit, 2 Tage pro Woche remote von zu Hause zu arbeiten
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser Recruit a Friend-Programm
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
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