Administrator IT Service (m/w/d)

Es macht Spaß, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem die Menschen wirklich an das glauben, was sie tun!

Wir sind bestrebt, Leidenschaft und Kundenorientierung in unser Unternehmen zu bringen.

Über uns:

Das Estrel ist mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show „Stars in Concert“ Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center. Mit 1.200 Veranstaltungen jährlich belegt das Estrel eine Spitzenposition als Kongress- und Event-Location. Ein Team von 550 Mitarbeitenden aus 23 Nationen betreut unsere nationalen und internationalen Gäste und Kunden. Zum jetzigen Zeitpunkt entsteht der Estrel Tower, der bis Ende 2026 die „Estrel Welt“ erweitern wird.

Unsere Leistungen:

• Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Family & Friends Rate
• Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
• Zuschuss zum BVG-Ticket
• Zuschuss zum Urban Sports Club
• JobRad - Leasing eines Fahrrads für Arbeitsweg und Freizeit
• Personights - exklusive Angebote für Mitarbeitende in anderen Hotels
• Mitarbeiterrestaurant - frische und preiswerte Mahlzeiten vor Ort
• Breites Angebot an Schulungen, Weiterbildungen und Karriereentwicklung

Ihre Aufgaben:

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Servern + Clientsystemen (Microsoft)
• Installation, Konfiguration und Betrieb von Netzwerken (LAN/WLAN,VPN)
• Betreuung Mobilfunkgeräte (MDM, Android)
• Betreuung von Standard-, Hotel- und Gastronomie Softwaresystemen
• Gewährleistung der IT- und Datensicherheit
• Fehlerbehebung sowie den 1st und 2nd Level Support für den über 400 Clients umfassenden Verwaltungsbereich an mehreren Standorten in einer Windows Umgebung
• Mitverantwortung für einen weitreichenden und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• IT bezogene Betreuung von Veranstaltungen
• Unterstützung unserer Hotelgäste bei technischen Problemen
• Übernahme von Bereitschaftsdiensten in regelmäßigen Abständen mit entsprechendem Ausgleich
• 40 Std. Wochenarbeitszeit, werktags zwischen 7:00 und 18:00 Uhr vor Ort

Ihr Profil:

• Kenntnisse in Microsoft Clients ab Windows 11 und Server ab Windows 2019 und entsprechender Hardware
• Grundlegende Kenntnisse in Active Directory, Entra, Azure, O365 usw.
• Grundlegende Kenntnisse in Sachen Netzwerk und Switching
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsgeschick, Problemlösungsfähigkeit, analytisches Denken und selbständiges Arbeiten

Wenn Sie in einem erfolgreich geführten Privatunternehmen arbeiten möchten, in dem Innovationen und Nachhaltigkeit im besonderen Maße im Mittelpunkt stehen und Sie mit sehr motivierten und einzigartigen Kolleginnen und Kollegen arbeiten möchten, dann sind Sie richtig bei uns.