Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst

• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und ‑dienstleister
• Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Moderne IT-Infrastruktur
• Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze

Unsere Benefits sind u. a.:

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei
• EGYM Wellpass
• JobRad
• Deutschland­ticket
• EAP-Mitarbeiter­unterstützungs­programm
• Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
• Kantine
• Vorbereitung von Kundenangeboten unter Berücksichtigung kunden- und vertriebsseitiger Anforderungen sowie anschließende Plausibilitätsprüfung
• Unterstützung bei der Kundengewinnung durch Identifikation, Aufbereitung und Zusammenführung von Kundenpotenzialen
• Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Ausschreibungsunterlagen
• Unterstützung bei der Erstellung, Pflege, Kalkulation und Abwicklung von Kundenangeboten / ‑verträgen einschließlich vertragsrelevanter Änderungen und Fristenüberwachung
• Mitwirkung bei der Bearbeitung komplexer energiewirtschaftlicher Fragestellungen
• Wahrnehmung der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und internen Abteilungen durch Bündelung und Weiterleitung vertriebsrelevanter Themen
• Pflege, Einholung und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Vertriebsdaten in den eingesetzten CRM- und Vertriebssystemen
• Übernahme und Bearbeitung von Aufgaben aus Kundenanfragen sowie Klärfällen im Aftersales-Bereich
• Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung
• Durchführung von Auswertungen und Datenbereinigungen im Rahmen der Qualitätssicherung
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Aftersales oder Vertriebsinnendienst mit
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld gesammelt
• Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg
• Eine strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung zeichnen Sie aus
• Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und verfügen idealerweise über Erfahrung mit energiewirtschaftlicher Software, beispielsweise CRM-Tools oder Kalkulationssoftware