Werkstudent IT - Support m/w/d

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Wer wir sind

Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Höchstes Engagement, maximale Kundenorientierung und der enge partnerschaftliche Austausch stehen im Fokus der Produktentwicklung und Implementierung. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden Anbietern von Software und Services aus einer Hand - speziell für Unternehmen im Enterprise-Segment. Das novomind-Portfolio umfasst die standardisierten, flexibel einsetzbaren Software-Produkte novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET, novomind iAGENT und die novomind AI Platform.

Wie du uns hilfst

Du studierst und hast Lust, nebenbei praktische Erfahrung in der IT zu sammeln und unser Team im Tagesgeschäft zu unterstützen. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Du unterstützt uns bei Serviceanfragen, Störungen und der Beschaffung von IT-Equipment und hilfst unseren Kolleginnen und Kollegen bei ihren IT-Fragen weiter
• Du unterstützt uns bei regelmäßig anfallenden Aufgaben rund um unsere interne IT und trägst damit dazu bei, dass unsere Mitarbeitenden zufrieden und arbeitsfähig sind
• Du arbeitest dich schrittweise in weitere Aufgaben ein und übernimmst mit zunehmender Erfahrung immer mehr Verantwortung