IT Support Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Wer wir sind: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

IT Support Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Standort: Hamburg

Ihr neuer Arbeitsplatz? Für unseren Hamburger Kunden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir langfristig einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk

Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Zugriff

Benutzerverwaltung

Installation & Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen

Erfahrungen im 1st Level Support

Sicherer Umgang mit Windows Produkten

Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie erwartet:

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV
• Eine leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive
• Zentraler Arbeitsort in Hamburg

enstleistungen GmbH

Holzdamm 51 | 20099 Hamburg

Tel.: