Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Du kommunizierst gerne mit Kunden und findest für ihre Anliegen passende Lösungen? Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) betreust du in Berlin Kunden eines führenden digitalen Vermögensverwalters Europas. Die DIS AG begleitet dich auf deinem nächsten Karriereschritt in einem modernen Fintech-Umfeld.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Anfragen von Interessenten und Kunden professionell beantworten
• Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und koordinieren
• Eng mit den Teams aus Sales, Relationship Management und Product Operations zusammenarbeiten
• Kundendaten im CRM-System pflegen und aktualisieren
• Eine schnelle Bearbeitung aller Anfragen und eine hohe Servicequalität sicherstellen

Deine Vorteile

• Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche
• 1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
• Modernes Arbeitsumfeld in kleinen Büroteams
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gute ÖPNV-Anbindung

Dein Profil