CRM Specialist (all genders)

Du möchtest datengetriebenes B2B-Marketing mitgestalten und Kundenbeziehungen gezielt stärken? Setze deine CRM-Expertise für internationale Kunden und verschiedene Branchen ein.

Deine Mission

Als CRM Specialist unterstützt du unsere Account Teams in der Products Client Group in DACH und UK dabei, Kundenbeziehungen durch relevantes, datenbasiertes Marketing weiterzuentwickeln. Dabei arbeitest du mit CRM Leads, Account Teams sowie Marketing & Communications zusammen und übersetzt Kundenbedürfnisse und Insights in zielgerichtete Marketingaktivitäten.

Bei Accenture gestaltest du dir selbst das Umfeld, in dem du aufgehst – mit Arbeitsweisen, die zu dir passen. Du bleibst flexibel. Und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen.

Das erwartet dich

• Gestalte zielgerichtete CRM-Aktivitäten: Gemeinsam mit unseren CRM Leads planst, koordinierst und realisierst du Marketingaktivitäten für unterschiedliche Kunden und Branchen.
• Übersetze Insights in Marketingmaßnahmen: Du verwandelst Account-Prioritäten, Kundenbedürfnisse und Buyer Insights in relevante CRM- und Marketingaktivitäten, die auf die jeweiligen Account-Ziele einzahlen.
• Schaffe relevante Kundenerlebnisse: Du recherchierst und kuratierst passende Inhalte, Events und Experiences und aktivierst diese für relevante Stakeholder auf Kundenseite.
• Nutze Daten für bessere Entscheidungen: Du analysierst Kunden- und Beziehungsinformationen sowie Performance-Daten, leitest daraus Marketingentscheidungen ab und identifizierst Optimierungspotenziale.
• Bringe GenAI ins Marketing: Du erkundest geeignete GenAI-Lösungen, setzt sie für Marketingprozesse, Content und Insights ein und entwickelst deine Expertise in einem ausgewählten CRM-Thema kontinuierlich weiter.

Darauf freuen wir uns

• Erste praktische Erfahrung im Client Relationship Marketing, Account-based Marketing, B2B-Marketing oder einem vergleichbaren Bereich
• Gute Fähigkeiten in Projektmanagement, Kommunikation und Stakeholder Management und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen mehrere Prioritäten im Blick zu behalten und gemeinsam mit anderen voranzutreiben
• Interesse daran, Daten, KPIs und Insights für fundierte Marketingentscheidungen einzusetzen, sowie Neugier auf KI-gestütztes und datengetriebenes Marketing
• Sehr gute Englischkenntnisse für die sichere Kommunikation in Meetings und im schriftlichen Austausch

Was wir dir bieten

• Flexible Arbeitsmodelle inklusive Homeoffice
• Zugang zu über 30.000 Trainings für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Zertifizierungen und vielfältige Lernplattformen
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Corporate Benefits mit Vergünstigungen, zum Beispiel für Reisen und Einkäufe

Die Accenture-Kultur: Hier machst DU den Unterschied

Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.

Dein Team per E-Mail an . Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Kronberg

Munich

Statement zur Chancengleichheit

Wir suchen Menschen mit eigenem Lebensentwurf und ungewöhnlichem Lebenslauf. Individuell statt uniform. Vielfalt statt Norm. Diversität ist unsere Stärke und eine wesentliche Komponente der Unternehmenskultur von Accenture. Wir fördern ein integratives und offenes Arbeitsumfeld, in dem sich jeder so zeigen kann, wie er ist. Bei Accenture sind alle Bewerber:innen willkommen: unabhängig von Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht und anderen gesetzlich geschützten Gründen.

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.

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