Werkstudent Customer Success & Support (m/w/d)

Qualifikation

Dein Profil

• Du bist eingeschriebene:r Student:in, idealerweise in BWL, Wirtschaftsinformatik, Medien, Marketing oder einem vergleichbaren Fach.
• Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch – Englisch brauchst du für die Kommunikation mit unserem internationalen Entwicklerteam.
• Du hast ein gutes technisches Verständnis und keine Angst vor neuen Tools.
• Du bist solution-first, zuvorkommend und lösungsorientiert.
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und selbstständig im Homeoffice.

Nice to have

• Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld (z. B. SaaS, E-Commerce, IT-Support).
• Erfahrung mit Marketing-Tools oder Landingpage-/Funnel-Buildern.
• Berührungspunkte mit SEO & Performance Marketing (z. B. Facebook Ads, Google Ads).

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen.
• Kurzes, intensives Onboarding mit persönlichem Mentor an deiner Seite.
• Offene Kommunikation, flache Hierarchien und echte Du-Kultur.
• Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz: Wir stellen dir einen Laptop und bei Bedarf weiteres Zubehör.
• Möglichkeit zur Arbeit im Co-Working Space.
• Die Möglichkeit, dich aktiv bei neuen und spannenden Themen einzubringen – von Feature-Tests bis zur Mitgestaltung unserer Knowledge Base und KI-Features.
• Ein super Team – wir machen regelmäßige Teamevents und freuen uns jetzt schon auf deine Ideen.

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 02, 2026

Posted Nov 01, 2026