Quereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung - Schwerpunkt Tierhalterhaftpflichtversicherung

Du möchtest Dich bewusst beruflich neu orientieren und suchst eine Aufgabe, in der Du langfristig fachlich wachsen kannst? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung – Schwerpunkt Tierhalterhaftpflichtversicherung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Sachversicherungen GmbH.

Was Du mitbringst

• Eine abgeschlossene Ausbildung: Im Einzelhandel, in der Hotellerie, im Tourismus, im Dialogmarketing oder im kaufmännischen Bereich. Erfahrung im direkten Kunden
• Echte Freude am Telefonieren: Du möchtest täglich viele Gespräche führen und fühlst Dich im direkten Austausch mit unterschiedlichen Menschen wohl.
• Spaß an Beratung: Du hörst zu, fragst gezielt nach und erklärst Lösungen verständlich. Idealerweise hast Du das bereits im Berufsalltag gezeigt.
• Verbindlichkeit und Ausdauer: Du hältst Zusagen ein, verfolgst offene Anliegen und führst Aufgaben zuverlässig zu Ende.
• Eine bewusste Entscheidung für Deinen Quereinstieg: Du kannst erklären, warum Du in die Kundenberatung wechseln möchtest und was Du Dir langfristig über die nächsten Jahre aufbauen willst.
• Lernbereitschaft und digitale Sicherheit: Du arbeitest Dich gerne in neue Themen und Programme ein und nutzt den PC sicher.
• Sehr gute Deutschkenntnisse: mindestens auf C1-Niveau, mündlich und schriftlich.

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Telefonisch beraten: Du unterstützt unsere Kunden überwiegend telefonisch sowie ergänzend per E-Mail rund um ihre Sachversicherungen – beispielsweise Hausrat, Privathaftpflicht, Rechtsschutz oder Tierkrankenversicherung.
• Bedarf verstehen: Du findest heraus, welcher Versicherungsschutz zur jeweiligen Situation passt, und erklärst Leistungen, Unterschiede und Einschränkungen verständlich.
• Aktiv auf Kunden zugehen: Du greifst offene Beratungsbedarfe auf und begleitest Kunden bei der Auswahl und dem Abschluss einer passenden Versicherung.
• Anliegen verbindlich lösen: Du behältst offene Vorgänge im Blick, klärst Fragen mit unseren Versicherungspartnern und hältst Kunden über die nächsten Schritte informiert.
• Sorgfältig arbeiten: Du dokumentierst Gespräche nachvollziehbar und hältst Kunden- und Vertragsdaten aktuell.
• Verbesserungen mitgestalten: Du nutzt digitale und KI-gestützte Anwendungen und bringst Ideen ein, die unseren Beratungsalltag erleichtern.

Was CHECK24 Dir bietet

• Balance, die zum Arbeitsalltag passt: Wir arbeiten bewusst vor Ort in unserem CHECK24-Office – weil direkte Zusammenarbeit, schnelle Abstimmung und echtes Teamgefühl für uns im Alltag den Unterschied machen.
• Das Beste aus zwei Welten: Bei uns bekommst Du die Sicherheit und Stabilität eines etablierten Unternehmens – kombiniert mit dem Drive, der Geschwindigkeit und dem Gestaltungsspielraum eines Startups. Wir denken langfristig und geben Dir gleichzeitig die Chance, Prozesse und Themen aktiv mitzuprägen.
• Modernes Arbeiten mit echtem Zukunftsfokus – AI-first statt oldschool: Du arbeitest bei uns mit modernen Technologien und nutzt Tools wie ChatGPT Enterprise, Claude Code und weitere AI-Anwendungen ganz selbstverständlich im Alltag.
• Top-Equipment ab Tag 1: Einen top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz mit leistungsstarkem MacBook, zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbarem Schreibtisch. Weiteres individuelles Equipment wie Noise-Cancelling-Kopfhörer oder ergonomische Maus? Bekommst Du natürlich auch.
• Wachstum, das wirklich möglich ist: Durch unser starkes Wachstum entstehen echte Chancen, schnell Verantwortung zu übernehmen und Dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln. Dafür stehen Dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein breiter Trainingskatalog zur Verfügung.
• Starkes Gesamtpaket: Neben einem attraktiven Gehalt, profitierst Du von Gutscheinen für viele CHECK24-Produkte, einer starken Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und einer sehr guten Bezuschussung des EGYM Wellpass.
• Food & Drinks gehen aufs Haus: Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), Lunch, frisches Obst sowie Heiß- und Kaltgetränke stehen Dir die ganze Woche kostenlos zur Verfügung. Kurz gesagt: Du musst Dich um einiges kümmern – aber nicht um Dein Essen im Office.
• Easy & nachhaltig unterwegs: Durch unseren zentralen Standort erreichst Du uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad. Dabei profitierst Du von einem komplett kostenfreien Deutschlandticket oder einer Förderung für Dein Firmenfahrradleasing.
• CHECKito-Spirit / Teamspirit, der nicht aufgesetzt ist: Wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge auch gemeinsam. Ob beim Lunch, Kickern, After-Work oder bei Team- und Firmenevents: Bei uns erwartet Dich ein lockeres Umfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode.

Hast Du Fragen?

Nadine Richburg

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

€44,000 to €58,000/yr

Listed on a job portal Nov 14, 2026