IT-Support Junior und Regular technician (m/w/d) in Dingolfing , Regensburg , Irlbach gesucht

Für unseren namenhaften Endkunden suchen wir motivierte und serviceorientierte IT Support Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position unterstützen Sie Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb. Sie arbeiten kundenorientiert, lösungsorientiert und sind

• *Deine Aufgaben:**
• Unterstützung der Anwender bei IT-Störungen und Serviceanfragen
• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Hard- und Softwareproblemen
• Dokumentation von Tickets und durchgeführten Maßnahmen
• Unterstützung bei IT-Rollouts und Gerätebereitstellungen
• Einhaltung vorgegebener Prozesse und Arbeitsanweisungen
• Serviceorientierte Kommunikation mit Anwendern und Fachbereichen
• *Vertragsbesonderheiten:**
• Bereitschaft zum Schichtbetrieb von Montag bis Freitag zwischen 06:00 Uhr und 23:00 Uhr
• Bereitschaft zur Nachtschicht von Montag bis Freitag zwischen 23:00 Uhr und 06:00 Uhr
• Flexible Einsatzbereitschaft innerhalb der vereinbarten Schichtzeiten
• *Dein Profil:**
• KFZ-Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
• Für die Tätigkeit ausreichende Kommunikationsfähigkeit
• Freundliches und angemessenes Auftreten
• Hohe Kundenorientierung sowie Servicebereitschaft