Senior Product Manager (m/w/d) Intelligent Service Manangement & AI

Über uns

Für unseren Mandanten, einen führenden europäischen Softwareanbieter im Bereich Enterprise Service Management, suchen wir zur Verstärkung des Product Management Teams einen

Senior Product Manager (m/w/d) Intelligent Service Management & AI

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Aufgaben

• Verantwortung für die Vision, Strategie und Weiterentwicklung von Intelligence- und Analytics-Funktionen innerhalb einer modernen Service-Management-Plattform
• Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Produkt-Roadmap mit Fokus auf KI-gestützte Innovationen
• Definition von Produkt-KPIs sowie Entwicklung überzeugender Business-Value- und ROI-Konzepte für Enterprise-Kunden
• Validierung neuer Produktideen durch Prototyping, Experimente und kontinuierliches Kundenfeedback
• Konzeption und Weiterentwicklung intuitiver Self-Service-Analytics-Lösungen, Dashboards und Portale
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Data, UX, Product Marketing und Go-to-Market-Teams
• Direkter Austausch mit Enterprise-Kunden und Partnern zur Ableitung strategischer Produktentscheidungen
• ListenVerantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus von der Discovery über die Umsetzung bis hin zur erfolgreichen Markteinführung und Adoption

Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Product Management von Enterprise-Software, idealerweise im Umfeld von ITSM, ESM oder Service Management
• Zwingend erforderlich: Nachweisbare Erfahrung in der erfolgreichen Einführung, Skalierung und Weiterentwicklung von KI-basierten Produkten im Unternehmensumfeld
• Fundierte Erfahrung im Aufbau von AI-Produkten über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg, von der Konzeption über Go-to-Market bis zur messbaren Wertschöpfung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung mit Analytics-, Business-Intelligence- oder datengetriebenen Produkten
• Erfahrung im Enterprise-SaaS-Umfeld und in der Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf Management- und C-Level-Ebene
• Eigenständige, strategische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten

• 100 % Remote-Arbeit innerhalb der Europäischen Union
• Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit hohem strategischem Gestaltungsspielraum
• Mitarbeit an innovativen KI- und Cloud-Produkten mit internationaler Marktrelevanz
• Internationale Zusammenarbeit in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsstrukturen
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem innovationsgetriebenen Unternehmen
• Strukturiertes Onboarding und kurze Entscheidungswege

den .

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

Posted Nov 01, 2026

Posted Nov 01, 2026