Senior Consultant Enterprise Service Management (all genders)

DEIN PROFIL

• Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens fünf Jahre Consulting- und Projekterfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements, IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit.
• Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Frameworks und Methoden: Du verfügst über fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL, COBIT, SAFe) oder vergleichbaren Ansätzen sowie mit gängigen Projektmanagementmethoden. Zusätzlich bringst Du Kenntnisse der wesentlichen Service Management-Tools mit (z.B. ServiceNow, Jira Service Management, Ivanti etc.)
• Zertifizierungen und Tools: Du besitzt relevante ITIL-Zertifizierungen und rundest dein Profil mit weiteren Zertifizierungen wie z.B. PRINCE2, Scrum oder SAFe ab.
• Beratungskompetenz: Du überzeugst durch ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern und bringst eine hohe Eigeninitiative sowie Freude an abwechslungsreichen Kundenprojekten mit.
• KI-Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adesso dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
• Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation.

DEINE BENEFITS

• Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen.
• Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen.
• Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten – Familien- und Arbeitsleben – miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist.
• Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
• Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus – mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal.
• Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität.
• Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.

Weitere Informationen

Standort:

Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Hannover, Dortmund, Nürnberg, Leipzig, München, Ulm, Karlsruhe, Dresden, Walldorf, Bremen, Jena, Siegen, Saarbrücken, Berlin, Rostock, Kiel, Stralsund, Augsburg, Neumünster, Koblenz, Aachen

Flexibilität:

Hybrid, Vollzeit

Reisetätigkeit:

25 - 50%

Karrierelevel:

Professionals

Berufsfeld:

IT Infrastructure

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Posted Nov 01, 2026

Posted Nov 01, 2026

Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation