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Customer Success Specialist - meviy

Posted Oct 14, 2026

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MISUMI Europa GmbH

Frankfurt am Main

GermanApprenticeship (Ausbildung)Ad in German · level not statedvia Adzuna

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Salary (estimate)

Full-time reference: €44,000–€58,000/year

About this job

Customer Success Specialist - meviy

Product, Design & Engineering
Vollzeit, Unbefristet
Frankfurt Bockenheim

Deine Rolle und Verantwortungen

Du betreust ein umfangreiches Portfolio bestehender und neuer B2B-Kunden und begleitest den gesamten Vertriebszyklus – von der Lead-Qualifizierung bis zur technischen Angebotserstellung und zum Abschluss.
Du akquirierst aktiv Neukunden, qualifizierst Leads über Telefon, E-Mail und weitere Kanäle und identifizierst neue Geschäftspotenziale.
Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und berätst deine nisch und digital.
Du prüfst 2D-Zeichnungen und 3D-Modelle, erkennst technische Anforderungen und klärst offene Punkte gemeinsam mit Design Engineers, Mechanical Engineers, Einkäufern und weiteren technischen
Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden passende technische und vertriebliche Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Du dokumentierst deine Aktivitäten im CRM-System und nutzt moderne CRM-, Salesforce- und KI-Tools, um deine Vertriebsaktivitäten effizient zu steuern und weiterzuentwickeln.

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, idealerweise im technischen oder ingenieurwissenschaftlichen Bereich, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb mit, idealerweise im industriellen Umfeld oder in der Fertigungsindustrie.
Du bist erfahren in der Neukundenakquise, im Outbound-Vertrieb und im beratungsorientierten Verkauf und kannst nachweisbare Vertriebserfolge vorweisen.
Du überzeugst durch ausgeprägte Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles, verbindliches Auftreten.
Du verfügst über technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung mit 3D-CAD-Systemen; alternativ bist du bereit, dich schnell in grundlegende 3D-CAD-Anwendungen einzuarbeiten.
Du arbeitest selbstständig, motiviert und zielorientiert und hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, MS Office sowie modernen KI-Tools; Salesforce-Kenntnisse sind ein Plus.

Wir, MISUMI, ein japanischer Konzern, setzen in Frankfurt auf fähige, kulturell offene und motivierte Mitarbeiter. Mit über 20 Millionen Produkten weltweit und 80 Billionen Konfigurationsmöglichkeiten setzen wir neue Maßstäbe in der Automatisierungstechnik sowie bei Stanzwerkzeugen und Spritzgussanwendungen. Was bedeutet das? Wir suchen ein zusätzliches Teammitglied, um unsere Geschäftsprozesse zu optimieren.

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Source: Statistisches Bundesamt (Destatis), table; dl-de/by-2-0; StarIn's calculation

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