Customer Success / Service Manager (m/w/d)

Wir haben einen überragenden Job – und das meinen wir wörtlich.

Bei der Recruiting Excellence GmbH , exklusiver Vertriebspartner von Jobware, dreht sich bei uns alles um erfolgreichen Recruiting-Erfolg. Mit unserem Standort im Medienhafen Düsseldorf verbinden wir modernes Arbeiten mit einem inspirierenden Umfeld.

Seit über 20 Jahren im Vertrieb und 15 Jahren in der Stellenanzeigenvermarktung unterstützen wir Unternehmen dabei, die richtigen Talente zu finden und Menschen dabei, ihren nächsten Karriereschritt zu gehen.

Unser Anspruch: echter Kundenerfolg

Deine Rolle

• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen und sorgst dafür, dass sie mit unseren Lösungen maximal erfolgreich sind
• Du analysierst Bedürfnisse und entwickelst individuelle Strategien für nachhaltigen Kundenerfolg
• Du erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung und stärkst aktiv die Kundenbindung
• Du führst strukturierte Beratungsgespräche und leitest konkrete Maßnahmen ab
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und Produktmanagement zusammen
• Du behältst KPIs im Blick und optimierst kontinuierlich die Performance deiner Kund:innen

Dein Profil