IT-Administrator (m/w/d)

Einleitung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Kunde ist ein führender internationaler IT-Dienstleister und Technologiepartner, der Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der Gestaltung, Umsetzung und dem Betrieb ihrer digitalen Infrastrukturen unterstützt. Das Leistungsspektrum umfasst komplexe Services, moderne Rechenzentrumslösungen, Netzwerk- und Arbeitsplatzumgebungen sowie den qualifizierten IT Support . Dabei stehen die Verfügbarkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit aller Systeme stets im Mittelpunkt.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir im Auftrag unseres Kunden für den Leitstand einen zuverlässigen IT Administrator bzw. IT Systemadministrator (m/w/d), der den laufenden Betrieb einer großen Systemlandschaft überwacht und bei auftretenden Störungen den Überblick behält. Als ausgebildeter Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) unterstützen Sie unser Team in der Rolle als System Administrator (m/w/d) maßgeblich bei der Sicherstellung reibungsloser Abläufe.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben:

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Leitstand übernehmen Sie eine wichtige Funktion bei der Überwachung und Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs.

Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:

• Kontinuierliche Betriebsüberwachung einer umfangreichen und komplexen IT-Infrastruktur
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Vorgängen über das Ticketsystem ServiceNow
• Überwachung relevanter Bereiche mithilfe eines Videoüberwachungssystems
• Ersteinschätzung und Bewertung eingehender Incidents sowie Major Incidents
• Arbeit mit dem Überwachungssystem Winguard
• Koordination und Aktivierung von Rufbereitschaften bei Bedarf