Quality Engineer in der Bearbeitung von Kundenbeschwerden (m/w/d)

Quality Engineer in der Bearbeitung von Kundenbeschwerden (m/w/d)

• Vollzeit
• Hamburg
• Vor Ort
• Mid-Level
• Start ab sofort
• 51.000 € – 70.000 € / Jahr

Deine Aufgaben

Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Produktion von Halbleitern. Mit einem starken internationalen Netzwerk von über 12.000 Mitarbeitern verfolgt das Unternehmen eine klare Zielsetzung und fördert eine dynamische und energiegeladene Arbeitsumgebung. In dieser spannenden Position als Quality Engineer sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und die fristgerechte Berichterstattung. Zu Ihren Aufgaben gehört es, komplexe Aktivitäten zur Identifizierung von Ursachen zu unterstützen und Maßnahmen zur Eindämmung sowie Korrektur zu implementieren. Sie werden 8D-Berichte mit der Ursachenorganisation überprüfen und genehmigen, technische Details sowie Korrekturmaßnahmen den Kunden erläutern und in Krisenteams arbeiten, um Risikoanalysen durchzuführen. Zudem unterstützen Sie bei Warnmeldungen und Produktrückrufen und arbeiten eng mit internationalen Teams zusammen, um qualitätsverbessernde Maßnahmen im gesamten Unternehmen voranzutreiben. Sie sind Teil der Qualitätsabteilung, kooperieren jedoch auch mit vielen anderen Abteilungen wie Entwicklung, Fertigungstechnik, Marketing, Produktmanagement und industrieller Technik. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Talente in einem internationalen Umfeld zu entfalten und aktiv zur Verbesserung der Produktqualität beizutragen.