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IT-Abteilungsleiter (m/w/d)

Posted Sep 28, 2026

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auteega Gmbh

Frankfurt am Main

GermanApprenticeship (Ausbildung)German B1–B2

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Salary (estimate)

Full-time reference: about €55,000/year

About this job

Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der umfassende Supply-Chain-Lösungen anbietet. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung im Raum Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten:

IT-Abteilungsleiter (m/w/d)

Job-ID: CF-00007628

Ort: Frankfurt am Main

Remotemöglichkeit / Home-Office: 50%

Als Abteilungsleiter IT Operations (m/w/d) übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb. Dabei liegt der Schwerpunkt nicht ausschließlich auf der operativen Störungsbehebung, sondern insbesondere auf der strategischen und nachhaltigen Weiterentwicklung der IT Operations, um Risiken und Störungen frühzeitig zu erkennen und präventiv zu vermeiden.

Sie führen eine Organisation mit rund 20 Mitarbeitenden in vier IT-Teams aus den Bereichen Service Desk / Client Support, Network, Applications & Operations sowie Server Operations. Gemeinsam mit den jeweiligen Teamleitungen entwickeln Sie Strukturen, Prozesse und Technologien kontinuierlich weiter und stellen einen zuverlässigen IT-Service für die Fachbereiche sicher.

Ihre Hauptaufgaben:

Fachliche und disziplinarische Gesamtverantwortung für die Abteilung IT Operations mit rund 20 Mitarbeitenden und vier Teams

Führung, Steuerung und Weiterentwicklung der unterstellten Teamleitungen und Mitarbeitenden

Strategische Weiterentwicklung des IT-Betriebs mit dem Ziel, Störungen, Engpässe und Risiken frühzeitig zu erkennen und nachhaltig zu vermeiden

Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Stabilität der Server-, Netzwerk-, Client- und Applikationslandschaft

Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Betriebs-, Support- und Serviceprozessen

Steuerung des Incident- und Notfallmanagements sowie Sicherstellung einer effizienten und nachhaltigen Störungsbearbeitung

Verantwortung für den Service Desk sowie die eingesetzten ITSM- und Ticketsysteme

Planung und Steuerung von Budget, Kosten, Ressourcen und externen IT-Dienstleistern

Verantwortung und technische Steuerung von Infrastruktur- und IT-Operations-Projekten

Definition und Überwachung relevanter KPIs sowie regelmäßiges Reporting

Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Unternehmensvorgaben

Kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Ableitung geeigneter Optimierungsmaßnahmen

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Systembetrieb / IT Operations sowie fundierte Erfahrung in einer Führungsfunktion
Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung größerer IT-Teams, idealerweise über mehrere Teams bzw. Teamleitungen hinweg
Sehr gutes Verständnis moderner Server-, Client- und Netzwerk-Infrastrukturen
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Serverbetrieb und Virtualisierung, beispielsweise VMware, sowie Microsoft-Infrastrukturen wie Active Directory und Exchange
Gute Kenntnisse von Netzwerk-, Client- und IT-Service-Strukturen sowie Erfahrung mit ITSM- bzw. Ticketsystemen
Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistern, IT-Projekten sowie Budget- und Ressourcenplanung
Ausgeprägtes Verständnis für präventives IT Operations Management, Standardisierung, Prozessoptimierung und nachhaltige Betriebsstabilität
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Prozessverständnis
Führungskompetenz, Entscheidungsstärke und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie sichere Zusammenarbeit mit Management, Fachbereichen und technischen Teams
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

Hand-on Mentalität und Kommunikationsstärke
Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen

Unser Mandant bietet

Home Office & flexible Arbeitszeiten
Work-Life-Balance
Obst, Kaffee und Getränke
Individuelle Entwicklung
Urlaubs und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Kostenfreie Parkplätze
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Kantine
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Job facts

Employer: auteega Gmbh
Role: IT-Abteilungsleiter (m/w/d)
City: Frankfurt am Main
Work mode: not stated
Language: German
Seniority: not stated
Posted: Sep 28, 2026
Source: XING

Company rating

Kununu 4.8
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IT-Abteilungsleiter (m/w/d)

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