IT-Kundenbetreuung / IT-Vertrieb (m/w/d) - Infrastruktur & IT-Lösungen

Einleitung

Für unseren Mandanten suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit mit IT-Affinität und Freude am Kunden In dieser Position verbindest du technische Themen mit kaufmännischen Aufgaben und begleitest Kunden von der ersten Anfrage bis zur passenden IT-Lösung.

Dich erwartet ein vielseitiges Tätigkeitsfeld, ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, dich fachlich sowie im Vertrieb weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden rund um IT-Produkte und Dienstleistungen
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungsvorschläge
• Aktiver Vertrieb von IT-Lösungen in den Bereichen Infrastruktur, Cloud und IT-Sicherheit
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Abwicklung von Kundenbestellungen
• Koordination zwischen Kunden, Herstellern und internen technischen Fachbereichen
• Enge Zusammenarbeit mit der IT-Administration und technischen Teams
• Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Produkte und Lösungen
• Pflege von Kundenbeziehungen und Ausbau bestehender Geschäftsverbindungen
• Teilnahme an Produktschulungen und ausgewählten Branchenveranstaltungen

Dein Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der IT-Kundenbetreuung, im IT-Vertrieb oder im technischen Kundenservice
• Grundlegendes Verständnis für IT-Infrastrukturen und technische Zusammenhänge
• Interesse an Themen wie Netzwerke, Cloud-Lösungen, Hosting und IT-Sicherheit
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten im Kunden strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise