Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

Über die Position

Du hast erste Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur & Support gesammelt und möchtest den nächsten Schritt Richtung Systemadministration gehen? In dieser Position verbindest du klassischen Anwendersupport mit ersten Aufgaben in der Infrastruktur und bekommst die Möglichkeit, dich gezielt in Richtung 2nd- und 3rd-Level-Support weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Priorisierung von IT-Anfragen und Störungen im Client- und Anwenderumfeld
• Einrichtung und Betreuung von PCs, Notebooks, Smartphones, Druckern und weiterer Hardware
• Administration von Benutzern, Gruppen und Berechtigungen
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen und Standardsoftware
• Betreuung von Microsoft 365, insbesondere Outlook, Teams, SharePoint und OneDrive
• Analyse und Behebung von Störungen an Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei Server-, Netzwerk-, Backup- und Security-Themen
• Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und weiteren IT-Projekten
• Schrittweise Übernahme komplexerer Infrastrukturthemen mit Entwicklungsperspektive Richtung 3rd Level

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Systemadministration
• Gute praktische Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Active Directory und Benutzer- und Rechteverwaltung
• Technisches Verständnis für Server, Netzwerke, Hardware und Peripherie
• Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, VPN und WLAN